Sử dụng kỹ năng tạo động lực tại nơi làm việc

••• Hình ảnh Westend61 / Getty

Tạo động lực thành công cho người khác là một điều quan trọng kỹ năng mà bạn sẽ muốn chỉ ra cho các nhà tuyển dụng tiềm năng. Nhân viên có thể sử dụng các kỹ năng tạo động lực để tăng cơ hội nhận được kết quả tích cực khi giao tiếp với khách hàng, cấp dưới, quản lý cấp trên, nhà cung cấp, nhà tài trợ, thành viên nhóm, nguồn tài trợ và người giám sát. Đối với nhà quản lý, ai phải truyền cảm hứng cả một đội, khả năng tạo động lực thường là một yêu cầu.

Kỹ năng tạo động lực là gì?

Kỹ năng tạo động lực có thể được định nghĩa là các hành động hoặc chiến lược gợi ra một hành vi hoặc phản ứng mong muốn từ một bên liên quan. Các chiến lược và hành động này khác nhau dựa trên ba yếu tố chính:

1. Phong cách của người tạo động lực
2. Các đối tượng mục tiêu
3. Tính cách của người mà người thúc đẩy tìm cách ảnh hưởng

Các bước trong quy trình tạo động lực

Tạo động lực là một quá trình đòi hỏi chiến lược cẩn thận để thành công. Các bước này có thể giúp bạn đạt được kết quả mong muốn:

1. Đánh giá sở thích và đặc điểm tính cách của cá nhân hoặc nhóm được thúc đẩy. Điều gì thúc đẩy một nhóm người có thể không giống với những gì thúc đẩy một nhóm người khác.
2. Định nghĩa chiến lược tạo động lực phù hợp với mục tiêu đó.
3. Truyền đạt kỳ vọng về hiệu suất từ ​​đối tượng của động lực. Hoặc, nói rõ làm thế nào để người đó có thể đạt được kết quả mong muốn.
4. Giao tiếp lợi ích, phần thưởng hoặc biện pháp trừng phạt nếu kỳ vọng được hoặc không được đáp ứng.
5. Chia sẻ phản hồi về sự tiến bộ hoặc thiếu tiến bộ đối với các kết quả mong muốn.
6. Giải quyết các vấn đề hoặc trở ngại đang hạn chế thành công.
7. Cung cấp phần thưởng cho kết quả mong muốn.
8. Đưa ra các cảnh báo trước khi ban hành các biện pháp trừng phạt.
9. Ghi nhận những người đã trả lời theo cách mong muốn.

Ví dụ về động lực

Động lực có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau để đưa ra một kết quả tích cực. Ví dụ về cách có thể sử dụng động lực tại nơi làm việc bao gồm:

• Phân bổ phát triển chuyên môn nguồn lực cho đội ngũ nhân viên năng động nhất
• Cho phép các thành viên trong nhóm tự chủ giải quyết vấn đề cá nhân thay vì quản lý vi mô nhóm
• Yêu cầu đầu vào liên quan đến các mục tiêu của bộ phận
• Giao các dự án mong muốn cho nhân viên có tính tương tác cao
• Thưởng theo hiệu quả công việc hoặc tăng lương cho nhân viên đạt kết quả phù hợp
• Cởi mở để thảo luận, một cách xây dựng và không phán xét về các mối quan tâm của nhân viên
• Liên tục ghi nhận những đóng góp của nhân viên và truyền đạt sự đánh giá cao
• Tạo ra một nơi làm việc thoải mái và tiện lợi cho các thành viên trong nhóm của bạn
• Soạn thảo một đề xuất ngân sách cho các nhân viên bổ sung vào ban quản lý, nhấn mạnh cách tăng thu nhập
• Trao quyền cho nhân viên lựa chọn cách thức mà họ sẽ giải quyết các mục tiêu bất cứ khi nào có thể
• Tập trung vào những cách để học hỏi hơn là trừng phạt những sai lầm
• Tặng cho các bộ sưu tập văn phòng để ủng hộ các tổ chức từ thiện của nhân viên yêu thích, tổ chức sinh nhật hoặc thông cảm với mất mát cá nhân của gia đình
• Giúp xây dựng cầu nối giữa nhân viên và các cấp quản lý để nâng cao tính liên kết, thúc đẩy sự hợp tác và xây dựng ý thức chung về sứ mệnh
• Thực hiện một bảng kiểm đếm công khai để ghi lại doanh số bán hàng so sánh của các thành viên khác nhau trong nhóm bán hàng
• Xác định và ghi nhận những tài năng và đóng góp độc đáo của các thành viên trong nhóm
• Tham gia các cuộc thảo luận không chính thức về máy làm mát nước để hiểu được sở thích và tính cách của nhân viên
• Đánh giá sâu sắc sự quan tâm của nhân viên đối với các nhiệm vụ và dự án khác nhau
• Khởi động các chương trình sức khỏe và sức khỏe tình nguyện
• Hạn chế thời lượng của các cuộc họp nhân viên bằng cách tuân theo một chương trình nghị sự chặt chẽ và kết thúc các cuộc thảo luận một cách nhanh chóng
• Họp với cấp dưới để đặt mục tiêu hiệu suất
• Đề cập đến những khía cạnh tích cực trong cách tiếp cận lãnh đạo của cấp trên với cấp trên của cô ấy tại một buổi họp mặt thân mật
• Cố vấn nhân sự mới theo cách hấp dẫn và hỗ trợ
• Để ý và thầm cảm ơn đồng nghiệp về những hành động không mong muốn của cả sáng kiến ​​dự án / công việc và lòng tốt giữa các cá nhân
• Đề nghị hỗ trợ đồng nghiệp hoặc cấp dưới đang gặp căng thẳng
• Cung cấp lời chứng thực trực tiếp của những người thụ hưởng tiềm năng tại buổi thuyết trình với tổ chức tài trợ không hoàn lại
• Thực hiện hàng quý xây dựng đội ngũ hội thảo để tăng cường hợp tác, tôn trọng lẫn nhau và quyền sở hữu dự án
• Ghi nhận những đóng góp của các nhà tài trợ chính trong truyền thông công cộng
• Gửi ghi chú cho người giám sát của nhân viên CNTT sau khi cô ấy đã giúp triển khai thành công
• Đưa một cộng tác viên mạnh mẽ của bộ phận đi ăn trưa và cảm ơn họ vì những nỗ lực của họ
• Cảm ơn người giám sát vì sự hỗ trợ của họ
• Sử dụng các công nghệ đang phát triển để hợp lý hóa các quy trình làm việc, tăng hiệu quả và giảm tải
• Xác nhận sự tiến bộ của cá nhân cấp dưới của bạn trong việc đảm nhận các cấp độ trách nhiệm cao hơn
• Cảnh báo cấp dưới về hậu quả của việc tiếp tục đi trễ
• Viết một Đề xuất của LinkedIn cho một đối tác kinh doanh hữu ích
• Kiểm tra cách giao tiếp và phong cách làm việc của cá nhân bạn để xác định những cách tốt hơn để thúc đẩy người khác và làm gương
• Trao quyền kiểm soát và quyền sở hữu các giai đoạn dự án khác nhau cho cấp dưới hoặc đồng nghiệp, những người xứng đáng có cơ hội lãnh đạo những người khác
• Tận dụng các cơ hội để tăng cường sự tham gia của nhân viên và trách nhiệm giải trình

Tạo động lực là một kỹ năng quan trọng có thể mang lại kết quả tích cực cho bạn. Nếu động viên người khác là một trong những điểm mạnh chính của bạn, thì đây là kỹ năng mà bạn muốn nhà tuyển dụng biết đến, vì nó có thể dẫn đến sự phát triển cho cả bạn và công ty.