Nguồn Nhân Lực

Sử dụng Cố vấn để Phát triển Nhân viên

Cố vấn là gì và Cố vấn làm gì để phát triển nhân viên của bạn?

Trong mối quan hệ cố vấn, một nhân viên có kinh nghiệm hơn sẽ chia sẻ kiến ​​thức với một đồng nghiệp.

••• Hình ảnh RgStudio / Getty

Mục lụcMở rộngMục lục

Kèm cặp là một mối quan hệ chính thức hoặc không chính thức được thiết lập giữa một nhân viên có kinh nghiệm, hiểu biết và một nhân viên mới hoặc thiếu kinh nghiệm. Mục đích của một người cố vấn là giúp nhân viên mới nhanh chóng tiếp thu các hoạt động của tổ chức chuẩn mực văn hóa và xã hội .

Hoặc, người cố vấn giúp nhân viên tiếp tục phát triển ở vị trí hiện tại của họ và trở thành sẵn sàng cho công việc và cơ hội nghề nghiệp mới . Cố vấn cũng có thể hỗ trợ một nhân viên mới làm việc hoặc lĩnh vực trách nhiệm cụ thể, nhanh chóng học được những điều họ cần biết để thành công trong công việc và vai trò của họ.

Một người cố vấn nghề nghiệp tổng thể có thể giúp một nhân viên phát triển các kỹ năng, đảm nhận những vai trò và trách nhiệm khó khăn hơn, và nói chung, hướng dẫn sự tiến bộ trong sự nghiệp của một nhân viên. Cá nhân này có thể làm việc trong tổ chức của nhân viên hoặc nhiều khả năng là mối quan hệ có thể đã phát triển từ vài công ty trước đây hoặc từ mối quan hệ hiệp hội nghề nghiệp.

Một cố vấn là một ban kiểm tra, đôi khi là một người đánh giá

Một người cố vấn cũng có thể đóng vai trò như một tấm bảng lắng nghe khi nhân viên mới được hòa nhập vào công ty. Người cố vấn có thể giúp nhân viên tiếp tục trở nên hiểu biết hơn và hiệu quả hơn trong công việc hiện tại của họ. Chúng giúp các nhân viên tiếp tục đạt đến trình độ kiến ​​thức, sự tinh tế và phát triển nghề nghiệp mới.

Các mối quan hệ cố vấn tốt nhất liên quan đến việc trao đổi một lượng kiến ​​thức cụ thể giúp nhân viên mới nhanh chóng trở thành người đóng góp trong tổ chức của bạn.

Mối quan hệ cố vấn cũng có thể được đánh giá về bản chất để đánh giá sự đồng hóa của nhân viên mới trong vai trò mới của họ. Cố vấn được cung cấp cùng với cái mới của bạn quy trình giới thiệu nhân viên và nên có nội dung và mục tiêu khác nhau.

Kèm cặp giúp nhân viên điều hướng đường cong học tập vốn có trong bất kỳ vai trò, tổ chức hoặc mối quan hệ mới nào.

Người cố vấn cho nhân viên mới trong việc giới thiệu

Nhiều tổ chức chỉ định một người cố vấn như một phần của quy trình giới thiệu nhân viên chính thức . Các mối quan hệ cố vấn khác phát triển một cách tự phát và theo thời gian. Tất cả các mối quan hệ cố vấn được khuyến khích vì nghiên cứu chỉ ra rằng những nhân viên có kinh nghiệm cố vấn được giữ lại , học nhanh hơn và hòa nhập vào văn hóa công ty hiệu quả hơn.

'Một bài báo gần đây của Harvard Business Review báo cáo, Nghiên cứu về các chuyên gia cấp cơ sở đến trung cấp cho thấy rằng các chương trình [cố vấn] giúp họ thăng tiến nhanh hơn, kiếm được mức lương cao hơn và đạt được sự hài lòng hơn trong công việc và cuộc sống của họ so với những người không có cố vấn. Đối với nhà tuyển dụng, lợi ích không chỉ là hiệu suất cao hơn mà còn mang lại thành công lớn hơn trong việc thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài. (deJanasz và Peiperl, 2015, trang 101).

Một người cố vấn được cung cấp cùng với các thành phần khác trong một nhân viên mới quy trình tham gia . Một người cố vấn cho giới thiệu nhân viên có thể là đồng nghiệp của nhân viên mới, đồng nghiệp hiểu biết và có kinh nghiệm hơn hoặc người giám sát hoặc trưởng nhóm.

Kèm cặp bởi các nhà quản lý ngay lập tức

Mối quan hệ cố vấn thường xuyên xảy ra giữa một nhân viên và người quản lý trực tiếp của họ; thực tế, đây là mối quan hệ cố vấn bình thường trong quá khứ. Các mối quan hệ cố vấn này vẫn được khuyến khích, nhưng các nhân viên và tổ chức nên theo đuổi các mối quan hệ cố vấn bổ sung.

Mối quan hệ cố vấn với người quản lý hoặc người giám sát trực tiếp không bao giờ đánh mất các khía cạnh đánh giá cần thiết để nhân viên thành công trong tổ chức của bạn, bao gồm các quyết định về lương và thăng chức.

Cố vấn là một kỹ năng và nghệ thuật có thể được phát triển theo thời gian thông qua đào tạo và tham gia.

Người bạn cố vấn

Trong nhiều tổ chức, một nhân viên, đôi khi được gọi là bạn thân, được chỉ định cho một nhân viên mới để định hướng và giới thiệu nhân viên mới. Người bạn thực hiện một vai trò giống như người cố vấn, nhưng người bạn này thường là đồng nghiệp và / hoặc đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn của nhân viên mới.

Người bạn cố vấn phải làm mọi thứ có thể để hỗ trợ nhân viên mới trở nên hiểu biết đầy đủ và hòa nhập vào tổ chức. Mối quan hệ bạn bè có thể tồn tại lâu dài và các nhân viên thậm chí có thể trở thành bạn bè của nhau.

Thường làm việc trong cùng một công việc hoặc một công việc tương tự trong tổ chức, bạn thân đóng một vai trò đặc biệt trong việc giúp nhân viên mới trở thành thoải mái với công việc thực tế bằng cách đào tạo anh ấy hoặc cô ấy. Người bạn cũng có trách nhiệm giới thiệu nhân viên mới với những người khác trong tổ chức.

Một người bạn tốt sẽ hỗ trợ thêm chẳng hạn như đưa nhân viên mới đi ăn trưa với một nhóm nhỏ. Một trách nhiệm khác của nhân viên hoặc bạn đồng nghiệp là đảm bảo rằng nhân viên đó đang gặp gỡ các nhà quản lý thích hợp và các thành viên của nhóm cấp cao.

Một người bạn kết hợp với một định hướng nhân viên mới hiệu quả sẽ mang lại cho tổ chức một nhân viên mới thành công.

Tìm kiếm người cố vấn bổ sung

Các mối quan hệ bổ sung với một người cố vấn có thể phát triển một cách tự phát và theo thời gian. Hoặc, một nhân viên có thể tìm kiếm một người cố vấn vì họ muốn trải nghiệm sức mạnh của một mối quan hệ cố vấn trong sự phát triển nghề nghiệp của mình.

Những người cố vấn chưa được chỉ định này thường là một nhân viên có kinh nghiệm hơn hoặc người quản lý người có thể cung cấp cho người được cố vấn (nhân viên nhận được sự cố vấn) thông tin bổ sung mà nhân viên muốn hoặc cần. Ví dụ, một thành viên trong nhóm sản phẩm tìm kiếm mối quan hệ cố vấn với người quản lý bộ phận tiếp thị.

Anh ấy hoặc cô ấy hy vọng sẽ học cách hiểu thị trường và khách hàng tốt hơn trước khi nhóm phát triển một sản phẩm mà không ai muốn mua. Loại mối quan hệ cố vấn được tìm kiếm này có thể thúc đẩy nhiều thành công trong một tổ chức.

Các mối quan hệ kèm cặp rất mạnh mẽ

Một ví dụ khác trong đó mối quan hệ cố vấn là mạnh mẽ xảy ra khi một nhân viên xác định được các kỹ năng nghề nghiệp mà họ thiếu. Sau đó, nhân viên tìm kiếm một cá nhân trong tổ chức thể hiện những kỹ năng này và xác định rằng nhân viên đó là người mà từ đó nhân viên đang tìm kiếm một người cố vấn tin rằng họ có thể học được các kỹ năng.

Trong một mối quan hệ cố vấn ít được theo đuổi hơn, một nhân viên có thể tiếp cận với một chuyên gia mà họ ngưỡng mộ, người làm việc trong một tổ chức khác. Người cố vấn này sẽ thiếu kinh nghiệm và hiểu biết về tổ chức hiện tại của nhân viên. Điều này được bù đắp bởi kiến ​​thức và kinh nghiệm chung của người cố vấn trong các tổ chức khác.

Những mối quan hệ này thường hình thành khi một nhân viên tiếp cận với một đồng nghiệp có kinh nghiệm hơn. Hoặc, họ phát triển nghề nghiệp theo thời gian thông qua một mối quan hệ được phát triển thông qua các hoạt động như một thành viên hiệp hội nghề nghiệp tích cực.

Nguồn bài viết

  1. Tạp chí Kinh doanh Harvard. ' CEO cần người cố vấn . ' Truy cập ngày 1 tháng 3 năm 2020.