Kỹ Năng & Từ Khóa

Các kỹ năng quản lý hàng đầu được nhà tuyển dụng coi trọng bằng các ví dụ

Nhóm quản lý trong cuộc họp

•••

10'000 giờ / Digital Vision / Getty Images

Mục lụcMở rộngMục lục

Các tổ chức thuộc mọi loại hình đều yêu cầu ban quản lý có năng lực để hoạt động trơn tru và tối ưu hóa tiềm năng lợi nhuận và tăng trưởng. Tất nhiên, các kỹ năng quản lý được áp dụng cho các công việc được dán nhãn là 'vị trí quản lý' trong sơ đồ tổ chức, nhưng cũng rất quan trọng đối với nhân viên trong nhiều vai trò khác.

Ví dụ: người lập kế hoạch sự kiện cần kỹ năng quản lý để tổ chức sự kiện, thư ký cần kỹ năng quản lý để quản lý các quy trình văn phòng và các chuyên gia phúc lợi cần họ để tổ chức các buổi cung cấp thông tin cho nhân viên.

Kỹ năng quản lý là gì?

Kỹ năng quản lý được áp dụng cho một loạt các chức năng trong các lĩnh vực như sản xuất, tài chính, kế toán, tiếp thị và nguồn nhân lực.

Các thành phần phổ biến của quản lý trong các lĩnh vực khác nhau bao gồm: lựa chọn, giám sát, tạo động lực và đánh giá nhân viên, lập lịch trình và hoạch định quy trình làm việc, phát triển các chính sách và thủ tục, đo lường và lập hồ sơ kết quả cho một nhóm hoặc bộ phận, giải quyết vấn đề, phát triển và giám sát ngân sách và chi tiêu, Theo sát các xu hướng trong lĩnh vực này, cộng tác với các nhân viên và phòng ban khác, dẫn dắt và tạo động lực cho nhân viên.

Các loại kỹ năng quản lý

Hầu hết các kỹ năng quản lý liên quan đến sáu chức năng cơ bản: lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, chỉ đạo, lãnh đạo và giám sát.

Kỹ năng quản lý

Số dư

Lập kế hoạch

Người quản lý cá nhân có thể tham gia trực tiếp vào việc soạn thảo chính sách và chiến lược của công ty, nhưng ngay cả những người vẫn không phải có khả năng lập kế hoạch . Bạn có thể được giao các mục tiêu nhất định và sau đó chịu trách nhiệm phát triển các cách thức để đạt được các mục tiêu đó.

Bạn có thể cần điều chỉnh hoặc điều chỉnh kế hoạch của người khác cho phù hợp với hoàn cảnh mới. Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ phải hiểu nguồn lực của mình là gì, xây dựng thời gian biểu và ngân sách cũng như phân công nhiệm vụ và lĩnh vực chịu trách nhiệm.

Các nhà quản lý có nguyện vọng nên tình nguyện giúp đỡ những người giám sát hiện tại của họ trong các giai đoạn lập kế hoạch của bộ phận để trau dồi kỹ năng của họ.

Các chương trình lập kế hoạch cho các xã hội nghề nghiệp là một cách khác để phát triển và ghi lại khả năng lập kế hoạch. Làm chủ phần mềm lập kế hoạch, như NetSuite OpenAir và phần mềm quản lý dự án, như Workfront, có thể chứng minh rằng bạn có thể khai thác công nghệ là công cụ để lập kế hoạch âm thanh. Sinh viên đại học nên đảm nhận các vị trí lãnh đạo với các tổ chức trong khuôn viên trường để trau dồi kỹ năng lập kế hoạch của họ.

  • Phân tích các vấn đề kinh doanh
  • Phân tích chi tiêu
  • Tư duy phản biện
  • Lên kế hoạch cho công việc kinh doanh mới
  • Phát triển, Chủ nghĩa kinh doanh
  • Xác định lợi ích và ưu đãi của các bên liên quan
  • Microsoft Office ,
  • Đề xuất giải pháp cho các vấn đề kinh doanh
  • Giải quyết vấn đề
  • Kỹ năng nghiên cứu, định tính
  • Lập kế hoạch chiến lược
  • Suy nghĩ chiến lược
  • Khai thác công nghệ thông tin để tạo thuận lợi cho việc ra quyết định
  • Viết đề xuất cho các sáng kiến ​​hoặc dự án kinh doanh, tầm nhìn
  • Quản lý dự án
  • Sử dụng phần mềm lập kế hoạch

Tổ chức

Tổ chức nói chung có nghĩa là tạo ra các cấu trúc để hỗ trợ hoặc hoàn thành một kế hoạch. Điều này có thể liên quan đến việc tạo ra một hệ thống mới về ai báo cáo cho ai, thiết kế bố trí mới cho văn phòng, lập kế hoạch cho một hội nghị hoặc sự kiện, xây dựng chiến lược và lập kế hoạch về cách chuyển qua một dự án hoặc xác định cách tiến tới thời hạn hoặc cách thực hiện đo lường các mốc.

Các khía cạnh của tổ chức cũng có thể có nghĩa là giúp các nhà lãnh đạo dưới sự hướng dẫn của bạn quản lý tốt cấp dưới của họ.

Tổ chức là về lập kế hoạch và tầm nhìn xa, và nó đòi hỏi khả năng thấu hiểu bức tranh toàn cảnh.

Xác định các quy trình, thủ tục hoặc sự kiện liên quan đến bộ phận của bạn có thể được cải thiện và chứng minh rằng bạn có thể thiết kế lại các quy trình để tạo ra hiệu quả cao hơn hoặc nâng cao chất lượng. Tài liệu các thủ tục trong sổ tay hoặc bảng tính để sử dụng trong tương lai.

Khả năng lãnh đạo

Những nhà quản lý giỏi nhất thường là những nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và hiệu quả. Họ tạo ra tiếng nói cho các khu vực của họ bằng cách thể hiện — thông qua hành động — các chuẩn mực cho hành vi của nhân viên.

Các nhà lãnh đạo hiệu quả thường dẫn dắt bằng gương cũng như chỉ đạo. Thúc đẩy người khác hành động và năng suất là một yếu tố quan trọng của lãnh đạo hiệu quả.

Giao tiếp rõ ràng về các mục tiêu và kỳ vọng cũng rất quan trọng. Các nhà lãnh đạo giỏi tìm kiếm ý kiến ​​đóng góp từ tất cả các bên liên quan và ghi nhận sự đóng góp của các thành viên khác trong nhóm và họ ghi công khi đến hạn. Các nhà lãnh đạo giỏi đưa ra sự đồng thuận về các kế hoạch của nhóm bất cứ khi nào khả thi và họ ủy thác chiến lược cho những nhân viên có năng lực tốt nhất.

Phát triển kỹ năng lãnh đạo bằng cách tình nguyện chạy điểm trong các dự án. Sinh viên đại học nên tình nguyện đảm nhận vai trò lãnh đạo với các dự án nhóm, đội thể thao và tổ chức sinh viên.

  • Phái đoàn
  • Bài thuyết trình
  • Khiêm tốn
  • Kết nối mạng
  • Sự tự tin
  • Năng lượng cao
  • Giao tiếp rõ ràng
  • Viết
  • Lập ngân sách
  • Tạo động lực cho người khác
  • Giải quyết vấn đề
  • Thuyết phục
  • Đánh giá nhân tài
  • Giám sát
  • Uy tín
  • Thanh Liêm
  • Đam mê công việc
  • Kết nối mạng

Điều phối

Người quản lý phải biết điều gì đang xảy ra, điều gì cần xảy ra và những ai và những gì sẵn sàng để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Nếu ai đó thông tin sai, nếu ai đó cần giúp đỡ hoặc nếu một vấn đề đang bị bỏ qua hoặc một nguồn lực chưa được sử dụng, người quản lý cần thông báo và khắc phục vấn đề. Điều phối là kỹ năng cho phép tổ chức hoạt động như một thể thống nhất.

Sự phối hợp giữa các bộ phận và chức năng cũng là điều cần thiết để một tổ chức vận hành tốt, thể hiện một bộ mặt thống nhất cho các bộ phận cấu thành.

Phát triển định hướng nhóm vững chắc bằng cách giao tiếp và hợp tác chặt chẽ với đồng nghiệp. Tìm kiếm cơ hội hợp tác với các nhân viên và bộ phận khác.

Chỉ đạo và Giám sát

Chỉ đạo là phần mà bạn chịu trách nhiệm và ủy quyền (cho mọi người biết phải làm gì), ra lệnh và đưa ra quyết định. Ai đó phải làm điều đó, và ai đó có thể là bạn.

Tổ chức là về lập kế hoạch và tầm nhìn xa, và nó đòi hỏi khả năng thấu hiểu bức tranh toàn cảnh.

Nó có thể bao gồm bất cứ điều gì từ việc xem xét các mô hình kinh doanh và kiểm tra tính kém hiệu quả đến kiểm tra để đảm bảo một dự án đúng thời hạn và ngân sách. Giám sát là giai đoạn duy trì của quản lý.

  • Mục tiêu đạt được,
  • Đánh giá tiến độ hướng tới các mục tiêu cấp bộ
  • Quản trị xung đột
  • Tạo ngân sách cho các đơn vị kinh doanh
  • Tạo báo cáo tài chính
  • Giải quyết xung đột
  • Quyết định
  • Phái đoàn
  • Cung cấp bản trình bày
  • Phân công công việc
  • Trao quyền
  • Hôn ước
  • Đánh giá ứng viên việc làm
  • Đánh giá hiệu suất của nhân viên
  • Chấp hành
  • Tập trung, Định hướng Mục tiêu
  • Thiết lập mục tiêu
  • Thuê mướn
  • Tương tác với các cá nhân từ nhiều nền tảng khác nhau
  • Giữa các cá nhân
  • Diễn giải dữ liệu tài chính
  • Phỏng vấn ứng viên cho việc làm
  • Khả năng lãnh đạo
  • Động lực
  • Vượt qua chướng ngại vật
  • Năng suất
  • Giải quyết vấn đề
  • Chuyên nghiệp
  • Đưa ra phê bình mang tính xây dựng
  • Đề xuất các biện pháp cắt giảm chi phí
  • Đề xuất cải tiến quy trình
  • Đáp lại lời chỉ trích một cách thuận lợi
  • Nhiệm vụ
  • Đào tạo nhân viên
  • Giao tiếp bằng lời nói

Danh sách kỹ năng quản lý

Sau đây là danh sách tổng hợp các kỹ năng quản lý để sử dụng trong hồ sơ xin việc, đơn xin việc, thư xin việc và trong các cuộc phỏng vấn xin việc.

  • Sự chính xác
  • Mục tiêu đạt được
  • Khả năng thích ứng
  • Hành chính
  • Khả năng phân tích
  • Sự quyết đoán
  • Quản lý ngân sách
  • Quản lý kinh doanh
  • Kể chuyện kinh doanh
  • Sự hợp tác
  • Giao tiếp
  • Quản trị xung đột
  • Giải quyết xung đột
  • Sự phối hợp
  • Tư duy phản biện
  • Quyết định
  • Phái đoàn
  • Sự phát triển
  • Ngoại giao
  • Kỷ luật
  • Phân công công việc
  • Năng động
  • Trí tuệ cảm xúc
  • Đồng cảm
  • Trao quyền
  • Mãnh liệt
  • Hôn ước
  • Chấp hành
  • Tạo điều kiện
  • Tài chính
  • Quản lý tài chính
  • Uyển chuyển
  • Tiêu điểm
  • Thành thật
  • Mục tiêu định hướng
  • Thiết lập mục tiêu
  • Thuê mướn
  • Trung thực
  • Ảnh hưởng
  • Sự đổi mới
  • Giữa các cá nhân
  • Khả năng lãnh đạo
  • Hợp pháp
  • Lắng nghe
  • Suy nghĩ logic
  • Logistics
  • Microsoft Office
  • Động lực
  • Thương lượng
  • Kết nối mạng
  • Giao tiếp phi ngôn ngữ
  • Loại bỏ chướng ngại vật
  • Tổ chức
  • Kiên nhẫn
  • Thuyết phục
  • Lập kế hoạch
  • Bài thuyết trình
  • Năng suất
  • Giải quyết vấn đề
  • Chuyên nghiệp
  • Quản lý sản phẩm
  • Quản lý dự án
  • Quản lý quy trình
  • Nói trước công chúng
  • Đúng giờ
  • Tìm kiếm
  • Nhiệm vụ
  • Kỹ năng định tính
  • Việc bán hàng
  • Lập lịch trình
  • Nhân sự
  • Lập kế hoạch chiến lược
  • Suy nghĩ chiến lược
  • Thành công
  • Chính xác
  • Giảng bài
  • Xây dựng đội ngũ
  • Quản lý nhóm
  • Người chơi trong đội
  • Làm việc theo nhóm
  • Kiến thức công nghệ
  • Công nghệ
  • Quản lý thời gian
  • Tập huấn
  • Loại bỏ sự không chắc chắn
  • Viết
  • Giao tiếp bằng lời nói
  • Tầm nhìn

Xem lại các mẫu Sơ yếu lý lịch và Thư xin việc

Làm thế nào để làm cho kỹ năng của bạn trở nên nổi bật

Phù hợp kỹ năng của bạn với công việc: Yêu cầu kỹ năng sẽ khác nhau tùy theo công việc mà bạn đang ứng tuyển, vì vậy hãy nhớ đọc kỹ tin tuyển dụng và xem xét danh sách các kỹ năng của chúng tôi được liệt kê theo công việc và loại kỹ năng để phù hợp nhất.

THÊM CÁC KỸ NĂNG LIÊN QUAN VÀO KẾT QUẢ CỦA BẠN: Sử dụng các thuật ngữ kỹ năng được liệt kê trong bài viết này để dẫn đầu các câu mô tả nhiệm vụ trong mô tả công việc của bạn hoặc để tạo một phần kỹ năng . Bất cứ khi nào có thể, hãy nhấn mạnh kết quả mà bạn đã giúp đạt được điểm đó để lãnh đạo và quản lý hiệu quả. Định lượng kết quả bất cứ khi nào bạn có thể. Trích dẫn sự công nhận của những người khác cho thấy bạn được tôn trọng như một nhà lãnh đạo hiệu quả, chẳng hạn như thông qua các giải thưởng, lựa chọn cho các vai trò quan trọng, thăng chức và tăng lương.

KỸ NĂNG NỔI BẬT TRONG THƯ BÌA CỦA BẠN: Nhấn mạnh cách bạn đã sử dụng các kỹ năng quản lý để tạo ra giá trị trong các vai trò khác nhau. Kết hợp các câu nói ngắn chỉ vào các kỹ năng chính và kết quả được tạo ra.

KỸ NĂNG SỬ DỤNG TỪ VỰNG TRONG CUỘC PHỎNG VẤN VIỆC LÀM: Hãy ghi nhớ những kỹ năng hàng đầu được liệt kê ở đây trong cuộc phỏng vấn của bạn và chuẩn bị đưa ra các ví dụ về cách bạn đã nêu gương cho từng kỹ năng. Mỗi công việc sẽ yêu cầu những kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc mô tả công việc cẩn thận, và tập trung vào các kỹ năng được nhà tuyển dụng liệt kê. Chuẩn bị những câu chuyện và giai thoại chứng minh cách bạn áp dụng những kỹ năng này vì lợi ích của các tổ chức liên kết.