Mẹo để nhắn tin văn bản và phỏng vấn với nhà tuyển dụng

•••

Hình ảnh Roberto Westbrook / Getty

Mục lụcMở rộngMục lục

• Phỏng vấn văn bản: Lợi ích
• Mẹo nhắn tin với nhà tuyển dụng
• Chờ để phản hồi
• Mẹo để xử lý một cuộc phỏng vấn công việc bằng văn bản

Trước khi bắt đầu tìm việc, bạn có thể muốn trau dồi kỹ năng nhắn tin của mình, đặc biệt nếu bạn là một nhân viên dày dạn kinh nghiệm chưa tham gia thị trường việc làm trong vài năm. Theo Jobvite’s Khảo sát quốc gia về nhà tuyển dụng năm 2018 , 43% người quản lý tuyển dụng đã giao tiếp với các ứng viên việc làm qua tin nhắn, với 88% báo cáo phản hồi tích cực từ người tìm việc.

Ngoài các cuộc trò chuyện với các nhà tuyển dụng, các cuộc phỏng vấn việc làm bằng văn bản đang trở nên phổ biến hơn. Một số công ty thậm chí còn xử lý toàn bộ quy trình bằng tin nhắn văn bản. Christian Mairoll, Giám đốc điều hành của Emsisoft cho biết, Chúng tôi đã là một công ty hoàn toàn từ xa trong 15 năm và trong suốt thời gian đó, chúng tôi luôn phỏng vấn qua tin nhắn. Không có cuộc gặp mặt trực tiếp hoặc thậm chí là cuộc gọi thoại. Chỉ văn bản. Và chúng tôi thấy điều này có lợi rất nhiều. Vì hầu như tất cả giao tiếp của chúng tôi đều thông qua Slack, kỹ năng giao tiếp bằng văn bản quan trọng hơn nhiều so với kỹ năng bằng lời nói. '

Phỏng vấn văn bản: Lợi ích

Cũng có những lợi ích cho người tìm việc. Mairoll lưu ý, 'Các cuộc phỏng vấn dựa trên văn bản ít căng thẳng hơn và cho phép các ứng viên nói chuyện mà không bị ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc căng thẳng mà một số trải nghiệm trong các hình thức phỏng vấn khác. Điều này có nghĩa là chúng ta phải xem họ thực sự là ai. Hơn nữa, vì chúng tôi mù tịt về những thứ như khuyết tật, chủng tộc / dân tộc, tôn giáo và trong một số trường hợp, thậm chí cả giới tính, lựa chọn của chúng tôi hoàn toàn dựa trên thành tích.

Xem lại lời khuyên về cách tạo ấn tượng tốt nhất khi bạn nhắn tin hoặc phỏng vấn với nhà tuyển dụng.

Mẹo nhắn tin với nhà tuyển dụng

Giao tiếp thông qua văn bản đặt ra những thách thức độc đáo, vì về bản chất, phương tiện này đòi hỏi một phương tiện phải ngắn gọn và đi vào trọng tâm. Vì vậy, làm thế nào để bạn đảm bảo rằng bạn có thể thể hiện bản thân một cách tích cực như bạn có thể trong email (nơi bạn có thể đi vào chi tiết hơn) hoặc trong một cuộc gọi điện thoại (nơi giọng nói và sự nhiệt tình có thể dễ dàng được truyền đạt)?

Giữ một giai điệu chuyên nghiệp

Bạn sẽ thể hiện bản thân tốt nhất nếu bạn duy trì một mức độ trang trọng và chuyên nghiệp trong tất cả giao tiếp với nhà tuyển dụng , bất kể công cụ bạn đang sử dụng. Nhiều người sử dụng giọng điệu bình thường để nhắn tin cho bạn bè và gia đình của họ. Bạn cần phải nâng nó lên một tầm cao khi nói chuyện với nhà tuyển dụng hoặc bất kỳ kết nối chuyên nghiệp nào khác.

Không bắt đầu liên hệ bằng văn bản

Nói chung, bạn không nên là người bắt đầu liên hệ với nhà tuyển dụng việc làm hoặc nhà tuyển dụng tiềm năng thông qua tin nhắn văn bản. Gửi đơn xin việc ban đầu và hồ sơ xin việc của bạn qua các kênh truyền thống và liên lạc sau đó qua email hoặc điện thoại như đã được bảo đảm.

Tin nhắn theo dõi của bạn sau một cuộc phỏng vấn xin việc cũng không nên được gửi bằng tin nhắn - không chỉ là cách cư xử kém cỏi mà việc nhắn tin không cho phép bạn có độ dài tin nhắn mà bạn cần để tạo hiệu quả và bắt mắt cảm ơn bạn vì lá thư phỏng vấn của chúng tôi điều đó sẽ nâng cao triển vọng tuyển dụng của bạn. Tuy nhiên, nếu nhà tuyển dụng liên hệ với bạn bằng tin nhắn, thì họ sẽ mong đợi một tin nhắn đáp lại.

Sử dụng các tiêu chuẩn kinh doanh

Sau khi nhà tuyển dụng xác định rằng họ thích giao tiếp qua văn bản, đã đến lúc suy nghĩ về ngôn ngữ và cách diễn đạt của bạn. Tin nhắn văn bản của bạn phải chính xác đến từng chi tiết và được viết cẩn thận như bất kỳ cuộc giao tiếp kinh doanh nào với người mà bạn không biết rõ.

• Đánh vần tất cả các từ của bạn, không sử dụng chữ viết tắt hoặc từ viết tắt.
• Không sử dụng bất kỳ biểu tượng cảm xúc hoặc biểu tượng cảm xúc nào trừ khi người tuyển dụng làm trước.
• Nếu bạn có 'chữ ký' văn ​​bản được gửi ở cuối mỗi tin nhắn văn bản, hãy đảm bảo rằng nó phù hợp để sử dụng trong giao tiếp chuyên nghiệp.
• Kiểm tra và kiểm tra lại chính tả, ngữ pháp và dấu câu của bạn, đồng thời để ý các lỗi tự động sửa.
• Vì nhắn tin, giống như trò chuyện điện thoại, là giao tiếp theo thời gian thực, chỉ gửi tin nhắn của bạn cho nhà tuyển dụng trong giờ làm việc bình thường.

Nhận tin nhắn của bạn trên khắp

Bạn muốn giữ cho tin nhắn văn bản của mình càng ngắn gọn càng tốt, nhưng đừng ngại truyền đạt thông tin làm tăng sự quan tâm của nhà tuyển dụng đối với bạn.

• Hãy bày tỏ sự nhiệt tình với cơ hội mà bạn đang viết về nó, giống như khi bạn gặp trực tiếp.
• Hãy đề cập ngắn gọn đến các bằng cấp hoặc kinh nghiệm khiến bạn trở nên lý tưởng cho công việc.
• Trước khi nhấn gửi, hãy kiểm tra xem bạn có đang gửi văn bản đến đúng người hay không.

Ví dụ về tin nhắn văn bản mẫu (Phiên bản văn bản)

Kính gửi bà Stanford - Tôi rất vui khi nhận được tin nhắn của bà về vị trí tuyển dụng tại Công ty ABC. Như tôi đã lưu ý trong sơ yếu lý lịch của mình, tôi háo hức tìm một cơ hội mới để sử dụng hết tài năng lãnh đạo, quản lý dự án và truyền thông của mình, và do đó tôi rất quan tâm đến việc xem điều này có thể dẫn đến đâu. Vui lòng cho tôi biết bước tiếp theo của chúng tôi trong quá trình này - cảm ơn bạn!

Mở rộng

Chờ để phản hồi

Sau khi bạn gửi tin nhắn, hãy đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng trả lời nếu cần.

• Trả lời nhanh chóng bất kỳ câu hỏi nào được hỏi bằng tin nhắn trả về.
• Nếu người nhận phản hồi, một câu 'cảm ơn' đơn giản cho câu trả lời có thể là một cử chỉ lịch sự.
• Đảm bảo tin nhắn thư thoại của bạn có vẻ chuyên nghiệp, đề phòng trường hợp người đó quyết định gọi lại cho bạn thay vì nhắn tin.
• Nếu bạn thích liên hệ bằng tin nhắn, hãy cân nhắc viết 'Tin nhắn văn bản được chấp nhận' bên cạnh số điện thoại di động trên sơ yếu lý lịch của bạn.

Trên tất cả, đừng lo lắng rằng việc tuân theo những quy tắc này sẽ khiến bạn nghe như một con cá lạnh. Một vài lần tiếp xúc đầu tiên của bạn với nhà tuyển dụng sẽ cho thấy rằng bạn hiểu cách trở nên chuyên nghiệp. Và điều đó đúng cho dù bạn sử dụng công cụ nào để giao tiếp.

Mẹo để xử lý một cuộc phỏng vấn công việc bằng văn bản

Bạn vừa được mời phỏng vấn bằng văn bản. Giờ thì sao? Cách tốt nhất để xử lý nó là gì? Aman Brar, Giám đốc điều hành của Tranh sơn dầu , hệ thống phỏng vấn thông minh dựa trên văn bản đầu tiên, chia sẻ lời khuyên của anh ấy để đạt được thành công trong một cuộc phỏng vấn bằng văn bản:

Ngắn gọn

Trong một cuộc phỏng vấn dựa trên văn bản, bạn không cần phải dài dòng. Trên thực tế, cô đọng và đi vào trọng tâm là một cách thực sự hiệu quả để giao tiếp, đặc biệt là qua văn bản. Chọn từ ngữ của bạn một cách khôn ngoan. Giống như bạn muốn ngắn gọn trong màn hình điện thoại, điều quan trọng hơn là phải đi vào vấn đề trong một cuộc phỏng vấn dựa trên văn bản. Đừng nhắc lại những gì đã có trong sơ yếu lý lịch của bạn. Thay vào đó, hãy dành thời gian giải thích lý do tại sao bạn đam mê dòng công việc, điều gì thúc đẩy bạn và kinh nghiệm chuyên môn trước đây của bạn gắn với vai trò mà bạn đang khám phá như thế nào.

Hãy dành thời gian của bạn

Một lợi ích chính của các cuộc phỏng vấn dựa trên văn bản là chúng cho bạn thời gian để tạo ra một câu trả lời được cân nhắc kỹ lưỡng. Đừng ngại dành thời gian để trình bày rõ ràng thông điệp của mình. Bạn có thể dành một chút thời gian để xử lý câu hỏi và đưa ra câu trả lời chu đáo. Phỏng vấn qua văn bản loại bỏ một số áp lực phải suy nghĩ trên đôi chân của bạn, mang lại cho bạn cơ hội phát huy hết khả năng của mình — điều được các ứng viên hướng nội đặc biệt đánh giá cao. Dành thời gian để soạn một lập luận được viết tốt và thuyết phục về lý do tại sao nhà tuyển dụng nên thuê bạn là vì lợi ích tốt nhất của bạn và làm cho quá trình quyết định dễ dàng hơn cho người phỏng vấn.

Hãy làm việc bình thường

Mặc dù cuộc phỏng vấn diễn ra qua tin nhắn, bạn vẫn có thể sử dụng nó như một cơ hội để thể hiện cá tính kinh doanh của mình. Nếu nhà tuyển dụng gửi cho bạn một biểu tượng cảm xúc hoặc Bitmoji, hãy coi đó là một dấu hiệu tích cực cho thấy họ đang cố gắng xây dựng mối quan hệ thân thiện và giúp bạn cảm thấy thoải mái. Đừng ngại chèn biểu tượng cảm xúc hoặc Bitmoji (sau khi nhà tuyển dụng làm, vì vậy bạn biết điều đó có thể chấp nhận được) để thêm dấu ấn cá nhân, vì nó có thể là một dấu hiệu tuyệt vời cho thấy bạn sẽ hòa nhập với văn hóa của công ty như thế nào. Điều quan trọng là phải nói về con người chuyên nghiệp của bạn, nhưng thêm một số gợi ý về con người của bạn bên ngoài công việc có thể là sự khác biệt giữa nhận được lời mời làm việc và bị từ chối.

Hỏi câu hỏi

Một cuộc phỏng vấn bằng văn bản có vẻ như là một bước siêu sơ bộ đối với cuộc phỏng vấn trực tiếp hoặc trực tiếp, nhưng đừng để điều đó ngăn cản bạn nhận được càng nhiều thông tin càng tốt. Hãy nhớ hỏi các thông tin như mô tả công việc, các đặc quyền văn phòng, các hoạt động ngoài địa điểm và các chuyến đi chơi của nhóm cũng như các gói phúc lợi. Nó thể hiện sự chủ động và bạn thực sự quan tâm đến môi trường làm việc và thương hiệu công ty.