Nguồn Nhân Lực

Mẫu Mô tả công việc của Giám đốc Nhân sự

Giám đốc Nhân sự Tổng thể Trách nhiệm Công việc Được xác định

Mục lụcMở rộngMục lục

Minh họa bởi Catherine Song. The Balance, 2018

Mô tả vị trí:

Các nguồn nhân lực Người quản lý hướng dẫn và quản lý việc cung cấp tổng thể các dịch vụ, chính sách và chương trình Nhân sự cho một công ty trong một công ty vừa và nhỏ hoặc một phần của bộ phận Nhân sự trong một công ty lớn.

Trách nhiệm công việc của Giám đốc Nhân sự khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu tổng thể của công ty hoặc tổ chức. Giám đốc Nguồn nhân lực xác định hoặc được giao các nhiệm vụ và trách nhiệm công việc mà nhóm quản lý cấp cao yêu cầu để đáp ứng nhu cầu quản lý lực lượng lao động của họ.

Các lĩnh vực chính mà Giám đốc Nhân sự quản lý có thể bao gồm:

  • tuyển dụng và bố trí nhân sự;
  • kế hoạch tổ chức bộ phận;
  • quản lý hiệu suất và cải tiến hệ thống;
  • phát triển tổ chức;
  • việc làm và tuân thủ các mối quan tâm về quy định liên quan đến nhân viên;
  • giới thiệu nhân viên, phát triển, đánh giá nhu cầu và đào tạo;
  • chính sách phát triển và tài liệu ;
  • quan hệ nhân viên;
  • ủy ban toàn công ty sự tạo điều kiện ;
  • nhân viên công ty và giao tiếp cộng đồng;
  • quản lý bồi thường và trợ cấp;
  • an toàn, phúc lợi, sức khỏe và sức khỏe của nhân viên;
  • chân thanh ; và
  • dịch vụ nhân viên và tư vấn.

Đôi khi, Giám đốc Nhân sự phụ trách các lĩnh vực phụ trợ như lễ tân, dịch vụ khách hàng, hành chính hoặc kế toán giao dịch để nêu ra một vài khả năng.

Giám đốc Nguồn nhân lực khởi tạo và dẫn dắt các thực hành và mục tiêu về Nguồn nhân lực sẽ cung cấp định hướng cho nhân viên; hiệu suất cao văn hoá nhấn mạnh đến việc trao quyền, chất lượng, năng suất và tiêu chuẩn; đạt được mục tiêu, tuyển dụng và liên tục phát triển lực lượng lao động ưu việt.

Giám đốc Nguồn nhân lực chịu trách nhiệm phát triển các quy trình và thước đo hỗ trợ việc đạt được các mục tiêu kinh doanh của tổ chức.

Giám đốc Nhân sự điều phối việc thực hiện các dịch vụ, chính sách và chương trình liên quan đến con người thông qua nhân viên Nhân sự; báo cáo cho Giám đốc điều hành; và hỗ trợ và tư vấn cho các nhà quản lý công ty về các vấn đề Nhân sự.

Mục tiêu chính của Giám đốc Nhân sự:

  • Sức khỏe và sự an toàn của lực lượng lao động.
  • Phát triển lực lượng lao động ưu việt.
  • Phát triển bộ phận Nhân sự.
  • Phát triển văn hóa công ty theo định hướng nhân viên, nhấn mạnh đến chất lượng, cải tiến liên tục, then chốt giữ chân nhân viên và phát triển, và hiệu suất cao.
  • Phát triển cá nhân liên tục.

Trách nhiệm của Giám đốc Nhân sự

Tùy thuộc vào tổ chức, Giám đốc Nhân sự có thể có hoặc không chịu trách nhiệm về quan hệ cộng đồng, từ thiện, đội thể thao cộng đồng của công ty và tài trợ cho sự kiện, kế hoạch không gian , xem xét lợi ích và quản lý.

Tùy thuộc vào nhu cầu của tổ chức, những trách nhiệm đó có thể được thực hiện bởi bộ phận tài chính, bộ phận cơ sở vật chất, tiếp thị và quan hệ công chúng và / hoặc hành chính.

Bất kể bộ phận nào chịu trách nhiệm lãnh đạo về chức năng, người quản lý Nguồn nhân lực luôn tham gia chặt chẽ vào các quyết định, thực hiện và xem xét.

Do đó, trách nhiệm của người quản lý Nguồn nhân lực có thể bao gồm những điều sau đây.

Phát triển bộ phận nhân sự

  • Giám sát thực hiện các chương trình Nguồn nhân lực thông qua nhân viên Nhân sự. Xác định các cơ hội để cải tiến và giải quyết các vấn đề.
  • Giám sát và quản lý công việc báo cáo của nhân viên Phòng Nhân sự. Khuyến khích sự phát triển không ngừng của đội ngũ Nhân sự.
  • Phát triển và giám sát ngân sách hàng năm bao gồm các dịch vụ Nhân sự, ghi nhận nhân viên, các đội thể thao và hỗ trợ các sự kiện cộng đồng, đóng góp từ thiện của công ty và quản lý lợi ích.
  • Lựa chọn và giám sát các nhà tư vấn Nhân sự, luật sư và chuyên gia đào tạo, đồng thời điều phối việc sử dụng công ty môi giới bảo hiểm, hãng bảo hiểm, quản trị viên hưu trí và các nguồn bên ngoài khác.
  • Tiến hành nghiên cứu liên tục tất cả các chính sách, chương trình và thông lệ về Nguồn nhân lực để cập nhật cho ban lãnh đạo về những phát triển mới.
  • Dẫn dắt sự phát triển của mục tiêu của bộ phận , mục tiêu và hệ thống. Cung cấp khả năng lãnh đạo cho Lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực .
  • Cơ sở Các phép đo của bộ phận nhân sự hỗ trợ việc hoàn thành mục tiêu chiến lược của công ty .
  • Quản lý việc chuẩn bị và duy trì các báo cáo đó khi cần thiết để thực hiện các chức năng của bộ phận. Chuẩn bị các báo cáo định kỳ cho ban giám đốc, khi cần thiết hoặc được yêu cầu, để theo dõi việc hoàn thành mục tiêu chiến lược.
  • Phát triển và quản lý các chương trình, thủ tục và hướng dẫn để trợ giúp sắp xếp lực lượng lao động với mục tiêu chiến lược của công ty.
  • Tham gia các cuộc họp điều hành, quản lý, nhân viên công ty và tham dự các cuộc họp và hội thảo khác.
  • Với CEO , Giám đốc tài chính, và nhóm quan hệ cộng đồng, lập kế hoạch hoạt động từ thiện và từ thiện của công ty.

Hệ thống thông tin nguồn nhân lực (HRIS)

  • Quản lý việc phát triển và duy trì các bộ phận Nhân sự của cả trang web công ty, đặc biệt là tuyển dụng, văn hóa và thông tin công ty; và Intranet của nhân viên, wiki, bản tin, v.v.
  • Tiện ích hệ thống HRIS để loại bỏ các nhiệm vụ hành chính, trao quyền cho nhân viên và đáp ứng các nhu cầu khác của tổ chức.

Đào tạo và phát triển

  • Điều phối tất cả các chương trình đào tạo Nguồn nhân lực và phân công quyền hạn / trách nhiệm của Bộ phận nhân sự và các nhà quản lý trong các chương trình đó. Cung cấp giáo dục và tài liệu cần thiết cho người quản lý và nhân viên bao gồm hội thảo, sách hướng dẫn, sổ tay nhân viên , và các báo cáo tiêu chuẩn hóa.
  • Dẫn đầu việc thực hiện hệ thống quản lý hiệu quả bao gồm kế hoạch phát triển hiệu suất (PDP) và chương trình phát triển nhân viên .
  • Thiết lập một hệ thống đào tạo nhân viên nội bộ nhằm giải quyết các nhu cầu đào tạo của công ty bao gồm đánh giá nhu cầu đào tạo, giới thiệu hoặc định hướng nhân viên mới , quản lý sự phát triển , đào tạo chéo trong sản xuất, đo lường tác động của đào tạo và chuyển giao đào tạo.
  • Hỗ trợ các nhà quản lý trong việc lựa chọn và ký hợp đồng các chương trình đào tạo và chuyên gia tư vấn bên ngoài.
  • Hỗ trợ phát triển và giám sát việc chi tiêu ngân sách đào tạo của công ty. Lưu trữ hồ sơ đào tạo nhân viên.

Thuê người làm

Quan hệ nhân viên

  • Xây dựng và đề xuất các chính sách và mục tiêu Nhân sự cho công ty về bất kỳ chủ đề nào liên quan đến quan hệ nhân viên và quyền của nhân viên.
  • Đối tác với ban quản lý để trao đổi các chính sách, thủ tục, chương trình và luật về Nguồn nhân lực.
  • Xác định và đề xuất các phương thức quan hệ nhân viên cần thiết để thiết lập mối quan hệ tích cực giữa người sử dụng lao động và người lao động và thúc đẩy mức độ cao của tinh thần nhân viên và động lực. Thực hiện các cuộc khảo sát định kỳ để đo lường sự hài lòng của nhân viên và sự tham gia của nhân viên.
  • Huấn luyện và đào tạo người quản lý trong giao tiếp của họ, Phản hồi , sự công nhận và trách nhiệm tương tác với những nhân viên báo cáo cho họ. Đảm bảo rằng các nhà quản lý biết cách giao tiếp thành công, có đạo đức, trung thực và hợp pháp với nhân viên.
  • Tiến hành điều tra khi những phàn nàn hoặc mối quan tâm của nhân viên được đưa ra .
  • Theo dõi và tư vấn cho các nhà quản lý và giám sát trong hệ thống kỷ luật tiến bộ của công ty. Giám sát việc thực hiện một cải thiện hiệu suất xử lý với những nhân viên không thực hiện.
  • Đánh giá, hướng dẫn và phê duyệt các đề xuất quản lý cho chấm dứt việc làm .
  • Lãnh đạo việc thực hiện các chương trình an toàn và sức khỏe của công ty. Theo dõi việc theo dõi dữ liệu OSHA yêu cầu.
  • Xem xét các khiếu nại của nhân viên thông qua thủ tục khiếu nại của công ty.

Đền bù

  • Thiết lập cơ cấu tiền lương và tiền lương của công ty, chính sách trả lương và giám sát lương biến hệ thống trong công ty bao gồm cả tiền thưởng và tăng.
  • Chủ trì nghiên cứu thị trường cạnh tranh để thiết lập các phương thức trả lương và biên độ trả lương giúp tuyển dụng và giữ chân nhân viên cấp trên.
  • Giám sát tất cả các phương pháp và hệ thống trả tiền để đạt được hiệu quả và hạn chế chi phí.
  • Dẫn đến việc tham gia ít nhất một cuộc khảo sát về lương mỗi năm. Theo dõi các phương pháp hay nhất về bồi thường và lợi ích thông qua nghiên cứu và thông tin cập nhật về các sản phẩm có sẵn.

Lợi ích

  • Với sự hỗ trợ của CFO, thu được hiệu quả về chi phí, lợi ích phục vụ nhân viên ; giám sát môi trường lợi ích quốc gia để có các lựa chọn và tiết kiệm chi phí.
  • Dẫn dắt việc phát triển các định hướng lợi ích và đào tạo các lợi ích khác cho nhân viên và gia đình của họ.
  • Đề xuất những thay đổi về lợi ích được cung cấp, đặc biệt là lợi ích mới lợi ích nhằm vào sự hài lòng và giữ chân của nhân viên.

Pháp luật

  • Dẫn dắt công ty tuân thủ tất cả các yêu cầu hiện có của chính phủ và pháp luật lao động và báo cáo của chính phủ bao gồm bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến Cơ hội được tuyển dụng một cách công bằng (EEO), Đạo luật Người Mỹ Khuyết tật (ADA), Luật Nghỉ phép Gia đình và Y tế , Đạo luật An ninh Thu nhập Hưu trí của Nhân viên (ERISA), Bộ Lao động, bồi thường cho người lao động, Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OSHA), v.v. Duy trì khả năng tiếp xúc với các vụ kiện của công ty ở mức tối thiểu.
  • Chỉ đạo việc chuẩn bị thông tin được yêu cầu hoặc bắt buộc để tuân thủ luật pháp. Phê duyệt tất cả thông tin được gửi. Đóng vai trò là người liên hệ chính với luật sư luật việc làm của công ty và các cơ quan chính phủ bên ngoài.
  • Bảo vệ lợi ích của nhân viên và công ty theo chính sách Nhân sự của công ty và luật pháp và quy định của chính phủ. Giảm thiểu rủi ro.

Phát triển tổ chức

  • Thiết kế, chỉ đạo và quản lý một quy trình phát triển tổ chức trong toàn công ty nhằm giải quyết các vấn đề như kế hoạch thành công , phát triển lực lượng lao động vượt trội , giữ chân nhân viên chủ chốt, thiết kế tổ chức và thay đổi cách quản lý .
  • Quản lý việc giao tiếp và phản hồi của nhân viên thông qua các cách như các cuộc họp công ty, chương trình gợi ý , khảo sát sự hài lòng của nhân viên , bản tin, nhóm tập trung nhân viên, cuộc họp trực tiếp và sử dụng Intranet.
  • Quản lý quy trình lập kế hoạch tổ chức đánh giá cấu trúc công ty, thiết kế công việc và dự báo nhân sự trong toàn công ty. Đánh giá kế hoạch và những thay đổi đối với kế hoạch. Đưa ra các khuyến nghị đối với quản lý điều hành.
  • Xác định và giám sát văn hóa của tổ chức để nó hỗ trợ việc đạt được các mục tiêu của công ty và thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên .
  • Tham gia vào quá trình phát triển tổ chức để lập kế hoạch, giao tiếp và tích hợp kết quả của hoạch định chiến lược trong toàn bộ tổ chức.
  • Quản lý ủy ban toàn công ty bao gồm các ủy ban về sức khỏe, đào tạo, sức khỏe và an toàn môi trường, hoạt động, và văn hóa và truyền thông.
  • Giữ CEO và nhóm điều hành đã thông báo về các vấn đề nghiêm trọng gây nguy hiểm cho việc đạt được các mục tiêu của công ty và những vấn đề không được giải quyết thỏa đáng ở cấp quản lý trực tiếp.

Giám đốc Nhân sự đảm nhận các trách nhiệm khác theo sự phân công của Giám đốc điều hành.

Điều này mô tả công việc đã được thiết kế để chỉ ra bản chất chung và mức độ công việc được thực hiện bởi các chủ công việc trong vai trò này của Người quản lý Nguồn nhân lực. Nó không được thiết kế để chứa hoặc được hiểu là một bản kiểm kê toàn diện về tất cả các nhiệm vụ, trách nhiệm và trình độ cần thiết của nhân viên được giao cho công việc.

Để thực hiện thành công công việc Giám đốc Nhân sự, một nhân viên phải thực hiện tốt từng trách nhiệm thiết yếu. Những yêu cầu này mang tính đại diện, nhưng không bao hàm toàn bộ kiến ​​thức, kỹ năng , và các khả năng cần thiết để lãnh đạo trong vai trò Giám đốc Nhân sự của công ty.

Có thể thực hiện các biện pháp phù hợp hợp lý để cho phép các cá nhân khuyết tật thực hiện các chức năng thiết yếu này.

Quản lý nhân sự Yêu cầu công việc

  • Kiến thức và kinh nghiệm về luật việc làm, lương thưởng, lập kế hoạch tổ chức, tuyển dụng, phát triển tổ chức, quan hệ nhân viên, an toàn, sự tham gia của nhân viên và phát triển nhân viên .
  • Tốt hơn so với viết và nói trung bình kĩ năng giao tiếp .
  • Xây dựng mối quan hệ giữa các cá nhân nổi bật và kỹ năng huấn luyện nhân viên .
  • Thể hiện khả năng lãnh đạo và phát triển các nhân viên phòng Nhân sự.
  • Thể hiện khả năng phục vụ như một nguồn lực hiểu biết cho đội ngũ quản lý điều hành, cung cấp khả năng lãnh đạo và chỉ đạo tổng thể của công ty.
  • Kỹ năng máy tính xuất sắc trong môi trường Microsoft Windows. Phải bao gồm kiến ​​thức về Excel và các kỹ năng về Hệ thống thông tin nguồn nhân lực (HRIS).
  • Kiến thức chung về các luật và thông lệ lao động khác nhau và kinh nghiệm làm việc với luật sư luật việc làm của công ty.
  • Có kinh nghiệm trong việc quản lý các chương trình phúc lợi và lương thưởng cũng như các chương trình và quy trình ghi nhận và gắn bó với Nguồn nhân lực.
  • Bằng chứng về khả năng thực hành và huấn luyện các nhà quản lý tổ chức trong việc thực hành ở mức độ bảo mật cao.
  • Kỹ năng quản lý tổ chức xuất sắc.

Cần có trình độ học vấn và kinh nghiệm cho Công việc Giám đốc Nhân sự

  • Tối thiểu có bằng Cử nhân hoặc tương đương về Phát triển Nhân sự, Kinh doanh hoặc Tổ chức.
  • Có tối thiểu bảy năm kinh nghiệm lãnh đạo tiến bộ ở các vị trí Nhân sự.
  • Ưu tiên đào tạo chuyên ngành luật việc làm, lương thưởng, lập kế hoạch tổ chức, phát triển tổ chức, quan hệ nhân viên, an toàn, đào tạo và quan hệ lao động phòng ngừa.
  • Liên kết tích cực với các mạng lưới và tổ chức Nhân sự thích hợp và ưu tiên sự tham gia liên tục của cộng đồng.
  • Có mối quan hệ liên tục với các nhà lãnh đạo trong các công ty và tổ chức thành công thực hành Quản lý Nguồn nhân lực hiệu quả.

Nhu cầu vật chất của Công việc Giám đốc Nhân sự

Những yêu cầu vật chất này đại diện cho những yêu cầu vật chất cần thiết để một nhân viên thực hiện thành công các chức năng thiết yếu của công việc của Người quản lý nguồn nhân lực. Nơi ở hợp lý có thể được thực hiện để tạo điều kiện cho người khuyết tật thực hiện các chức năng thiết yếu được mô tả trong công việc của Người quản lý Nguồn nhân lực.

Trong khi thực hiện các trách nhiệm trong công việc của Giám đốc Nhân sự, nhân viên được yêu cầu phải nói và nghe. Nhân viên thường được yêu cầu ngồi và sử dụng bàn tay và ngón tay của mình để xử lý hoặc cảm nhận. Nhân viên đôi khi được yêu cầu đứng, đi bộ, vươn cánh tay và bàn tay, leo trèo hoặc giữ thăng bằng và khom lưng, quỳ gối, cúi người hoặc trườn. Khả năng nhìn cần thiết cho công việc này bao gồm tầm nhìn gần.

Môi trường làm việc cho người quản lý nguồn nhân lực

Trong khi thực hiện các trách nhiệm trong công việc của Giám đốc nhân sự, những đặc điểm môi trường làm việc này là đại diện cho môi trường mà Giám đốc nhân sự sẽ gặp phải. Có thể thực hiện các biện pháp phù hợp hợp lý để tạo điều kiện cho người khuyết tật thực hiện các chức năng thiết yếu trong công việc của Người quản lý Nguồn nhân lực.

Trong khi thực hiện nhiệm vụ của công việc này, người lao động thỉnh thoảng phải tiếp xúc với các bộ phận cơ khí và phương tiện di chuyển. Mức độ tiếng ồn trong môi trường làm việc thường từ yên tĩnh đến trung bình.

Sự kết luận

Bản mô tả công việc này nhằm mục đích truyền đạt thông tin cần thiết để hiểu được phạm vi vị trí của Giám đốc Nhân sự và nó không nhằm mục đích là một danh sách đầy đủ về kinh nghiệm, kỹ năng, nỗ lực, nhiệm vụ, trách nhiệm hoặc điều kiện làm việc liên quan đến vị trí đó.

Xin lưu ý rằng thông tin được cung cấp, mặc dù có thẩm quyền, nhưng không được đảm bảo về tính chính xác và hợp pháp. Trang web được đọc bởi khán giả trên toàn thế giới và luật việc làm và các quy định khác nhau giữa các tiểu bang và quốc gia này sang quốc gia khác. Xin vui lòng tìm kiếm sự hỗ trợ pháp lý , hoặc hỗ trợ từ các nguồn lực của chính phủ Tiểu bang, Liên bang hoặc Quốc tế, để đảm bảo rằng giải thích pháp lý và các quyết định của bạn là chính xác đối với vị trí của bạn. Thông tin này dành cho hướng dẫn, ý tưởng và trợ giúp.

Muốn biết thêm thông tin về Mô tả công việc ?