Người quản lý trả đũa có thể mất việc
Bạn có biết rằng sự trả đũa không chỉ là trái đạo đức mà còn là bất hợp pháp không?
••• Hình ảnh R_Koopmans / Getty
- EEOC nói gì
- Nhân viên đang khiếu nại được bảo vệ, cho dù yêu cầu của họ là đúng hay sai
- Ví dụ trả đũa
Sự trả thù là một hành động trả thù hoặc trả thù. Sự trả thù giữa những người bạn có nghĩa là ngay cả khi ai đó đã tán tỉnh bạn trai của bạn - điều này không nghiêm trọng lắm đâu. Tuy nhiên, sự trả đũa trong việc làm và trong thế giới Nguồn nhân lực có một ý nghĩa và nội hàm cụ thể hơn nhiều. Liên quan đến các cáo buộc phân biệt đối xử, trả đũa là một vấn đề nghiêm trọng đối với người sử dụng lao động.
EEOC nói gì
Tất cả các luật mà Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng của Hoa Kỳ (EEOC) Các cơ quan thực thi quy định việc sa thải, giáng chức, quấy rối hoặc trả đũa người xin việc hoặc nhân viên là bất hợp pháp nếu nhân viên hoặc người nộp đơn:
- Đã nộp đơn buộc tội phân biệt đối xử
- Khiếu nại với người sử dụng lao động của họ hoặc một tổ chức được bảo hiểm khác về sự phân biệt đối xử trong công việc
- Đã tham gia vào một thủ tục phân biệt đối xử về việc làm, chẳng hạn như một cuộc điều tra hoặc một vụ kiện
Luật cấm trả đũa khi liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào của việc làm, bao gồm tuyển dụng, sa thải, trả lương, phân công công việc, thăng chức, thuyên chuyển hoặc chuyển ngang, sa thải, đào tạo, phúc lợi và bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện tuyển dụng nào khác.
Nhân viên đang khiếu nại được bảo vệ, cho dù yêu cầu của họ là đúng hay sai
Một nhân viên hoặc người nộp đơn được pháp luật bảo vệ khỏi bị trả thù cho dù các cáo buộc của họ được chứng minh là đúng hay sai. Điều này là để duy trì và bảo vệ quyền của họ và khuyến khích nhân viên hoặc ứng viên bị phân biệt đối xử (hoặc bị trả thù) tiếp tục và báo cáo.
Việc trả thù có thể diễn ra lén lút và khó có thể chứng kiến và ghi lại. Do đó, chủ lao động có nghĩa vụ phải thường xuyên theo dõi bất kỳ người nộp đơn hoặc nhân viên nào có thể phải đối mặt với sự trả thù do những lý do nêu trên.
Người sử dụng lao động sẽ là người khôn ngoan để ghi lại sự theo dõi thường xuyên và bất kỳ cáo buộc trả đũa nào được báo cáo hoặc chứng kiến kết quả là.
Người sử dụng lao động phải điều tra cáo buộc trả đũa, và thậm chí là tin đồn trả thù, và ghi lại cuộc điều tra, kết quả của nó và bất kỳ hành động kỷ luật nào dẫn đến. Sau cuộc điều tra, người sử dụng lao động vẫn có nghĩa vụ tiếp tục theo dõi để đảm bảo rằng việc trả thù không xảy ra. Việc theo dõi này có thể đánh thuế nguồn lực của nhà tuyển dụng vì nói chuyện với một nhân viên phàn nàn có thể là không đủ. Người sử dụng lao động cũng có trách nhiệm kiểm tra môi trường mà nhân viên đang làm việc.
Ví dụ trả đũa
Một người quản lý được giao trách nhiệm lên lịch cho tất cả nhân viên làm việc theo ca. Các yêu cầu về lịch trình của nhân viên được người quản lý tôn trọng khi họ có thể đáp ứng được. Trong một trường hợp, Steve phàn nàn với HR rằng các yêu cầu của nhân viên Da đen được coi là cuối cùng, nếu có. Anh ta cảm thấy rằng anh ta và các nhân viên da màu khác nhận được lịch trình kém nhất và rằng nhu cầu công việc và cuộc sống của họ không được xem xét.
Nhân sự điều tra khiếu nại của anh ta và kết luận rằng người quản lý dường như có lợi cho nhân viên Da trắng trong việc lên lịch theo yêu cầu của họ. Nhân sự phỏng vấn các nhân viên Da đen và Tây Ban Nha khác, những người đồng ý với Steve và không tìm thấy nhân viên nào không đồng ý.
Các nhân viên không được thông báo về kết quả khiếu nại của họ vì tính bảo mật của nhân viên, nhưng người quản lý được tư vấn và cảnh báo bởi người quản lý trực tiếp và bộ phận nhân sự của anh ta. Thư từ được đưa vào hồ sơ nhân sự của người quản lý và người quản lý hiểu rằng các hành động phân biệt đối xử hơn nữa sẽ dẫn đến kỷ luật dần dần bao gồm việc chấm dứt hợp đồng.
Người quản lý và bộ phận nhân sự của anh ta cố gắng đưa anh ta vào một khu vực khác của tổ chức, nhưng không có gì ở cấp độ của anh ta là có sẵn. Vì vậy, với những cảnh báo nghiêm khắc về hành vi trong tương lai của mình, anh ta quay trở lại vị trí quản lý của mình với trách nhiệm lên lịch trình.
Một tháng sau, Steve quay lại phòng nhân sự với một lời phàn nàn khác. Người quản lý đã thay đổi hành vi của mình đối với tất cả các nhân viên không phải là người Da trắng, ngoại trừ anh ta. Steve tiếp tục trải qua hành vi phân biệt đối xử và người quản lý đã thực hiện hành vi của anh ta một bước xa hơn. Steve tin rằng người quản lý sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo rằng anh ta có một lịch trình tồi tệ nhất.
Ngoài ra, giờ đây anh ta đối xử với anh ta một cách khinh thường, không trả lời các yêu cầu bằng văn bản của anh ta, phớt lờ anh ta trong văn phòng và đã thảo luận về anh ta với những người quản lý khác. Đồng nghiệp đã thông báo cho anh ta về những gì họ nghe được. Steve buộc tội trả đũa người quản lý vì báo cáo của anh ta về sự phân biệt đối xử.
Một cuộc điều tra khác được HR theo đuổi và kết quả là công việc của người quản lý cuối cùng đã bị chấm dứt. Nhân sự và tổ chức một lần nữa phản ứng thích đáng với các khoản phí của nhân viên. Ngày nay và độ tuổi của các vụ kiện phân biệt đối xử gia tăng nhanh chóng , nhà tuyển dụng phải đưa ra tất cả các cơ sở bằng sự khôn ngoan, hiểu biết và hành vi đạo đức.
Khi một nhân viên buộc tội người quản lý có hành vi phân biệt đối xử và sau đó người quản lý trả đũa để trừng phạt nhân viên đó, bộ phận nhân sự có nghĩa vụ pháp lý phải điều tra chính thức và kỹ lưỡng các cáo buộc đó. Mặc dù không phải tất cả các hành vi quản lý kém đều dẫn đến phân biệt đối xử hoặc trả thù, nhưng các nhà quản lý đã được biết đến là người quấy rối và đối xử bất công với nhân viên.