Nguồn Nhân Lực

Làm thế nào để không đồng ý với đồng nghiệp của bạn một cách hiệu quả

Các đồng nghiệp có một cuộc thảo luận bất đồng tích cực trong văn phòng, mỉm cười.

•••

Hình ảnh Dreet Production / Getty

Bạn có biết cách bất đồng — hiệu quả — với đồng nghiệp, sếp và đồng nghiệp của mình không? Nếu vậy, bạn có một kỹ năng khác thường, và bạn thực hành sự can đảm chuyên nghiệp mà ít người trong các tổ chức triển lãm. Các nhóm và tổ chức hiệu quả nhất thường xuyên bất đồng về ý tưởng, bàn thắng , chiến lược và các bước thực hiện.

Những người bên trong tổ chức là sợ kích động xung đột và họ không muốn xảy ra tranh cãi hoặc bất đồng mà họ không thể quản lý được. Họ sợ hãi trước sự sỉ nhục của công chúng, làm hỏng thương hiệu nghề nghiệp của họ trong mắt tổ chức, bị chứng minh là sai, và sự từ chối bởi các đồng nghiệp của họ.

Nó có nghĩa là những người điều hành tổ chức hoặc phòng ban, đội hoặc nhóm làm việc hầu hết không khai thác được tốt nhất những người mà họ thuê và sử dụng.

Tạo ra một nền văn hóa tôn vinh sự khác biệt

Bạn cần tạo ra một nền văn hóa tôn trọng những khác biệt về quan điểm và những quan điểm khác nhau. Những người cảm thấy được khen thưởng và được công nhận vì những bất đồng lành mạnh có khả năng không đồng ý một lần nữa.

Môi trường này cũng phải cung cấp sự an toàn cho nhân viên không đồng ý. Có nghĩa là người quản lý và người lãnh đạo cuộc họp cần phải biết cách hòa giải xung đột . Và, nhân viên cần biết cách tham gia hiệu quả vào những bất đồng.

Làm thế nào, yêu cầu Margaret Heffernan , tác giả và cựu giám đốc điều hành của năm doanh nghiệp, trong cô ấy TED Talk , 'chúng ta có xung đột tốt không?' Cô ấy nói rằng trở nên giỏi trong các cuộc xung đột cho phép mọi người trở nên sáng tạo và giải quyết các vấn đề. Cô ấy hỏi, làm thế nào để bạn bắt đầu trò chuyện dễ dàng hơn và thường xuyên hơn trong các tổ chức và biến bất đồng lành mạnh trở thành một chuẩn mực?

Trong ví dụ mà cô ấy sử dụng, một người quản lý trở nên lo sợ hơn về thiệt hại mà sự im lặng của đội ngũ quản lý gây ra. Anh ta càng sợ sự im lặng hơn khi anh ta bất đồng quan điểm. Anh ấy quyết tâm giải quyết vấn đề bất đồng tốt hơn, và anh ấy đã thay đổi cách tiếp cận của mình. Với sự cam kết và thực hành, bạn có thể thay đổi động lực của đội mình.

5 Lời khuyên về Phát triển Văn hóa Khuyến khích Sự bất đồng

Các bài báo trước đã nói về cách tạo văn hóa làm việc và môi trường trong đó bất đồng và xung đột sẽ trở thành một tiêu chuẩn lành mạnh . Chúng bao gồm các bước như:

Không đồng ý với đồng nghiệp

Trong khi các nhân viên bất đồng theo nhiều cách và bối cảnh khác nhau, bất đồng thường xuyên nhất xảy ra trong cuộc họp — của hai hoặc nhiều nhân viên. Bạn cũng có thể không đồng ý qua email, IM, điện thoại, Skype và hơn thế nữa ngay hôm nay. Tuy nhiên, bất đồng sẽ tốt hơn trong giao tiếp.

Tính chuyên nghiệp trong cách tiếp cận bất đồng của bạn là rất quan trọng. Một đồng nghiệp cảm thấy được lắng nghe, được tôn trọng và thừa nhận là kết quả của một bất đồng tích cực.

  • Khi bạn không đồng ý, bắt đầu bằng việc thừa nhận điểm mạnh ở vị trí của đồng nghiệp, bạn sẽ bắt đầu bằng một nền tảng vững chắc.
  • Ngoài ra, hãy bắt đầu với những điểm mà bạn và đồng nghiệp của bạn đồng ý và xây dựng trường hợp của bạn về sự khác biệt giữa các lĩnh vực thỏa thuận của bạn.
  • Bất kể công việc hay bộ phận của bạn, khi bạn không đồng ý với đồng nghiệp, bạn cần phải bước ra khỏi lợi ích được bảo đảm của bạn để hiểu anh ta. Rất có thể anh ấy cũng cảm thấy say mê với cách tiếp cận của mình như cách tiếp cận của bạn.

Khi bạn nghĩ về cách không đồng ý, hãy nhận ra rằng bạn vẫn sẽ làm việc với đồng nghiệp này mỗi ngày. Một sự thỏa hiệp có thể là câu trả lời. Vì vậy, có thể thừa nhận rằng có những điểm nhất định mà bạn sẽ không bao giờ đồng ý, vì vậy bạn có thể cần phải đồng ý để không đồng ý.

Hãy tự hỏi bản thân, ngay cả khi chúng là những điểm quan trọng, chúng có đáng phá hoại một giải pháp tổng thể không? Bình thường - chúng không phải vậy. Một điểm xuất hiện khi tổ chức cần tiến lên - ngay cả với một giải pháp không hoàn hảo.

Một khi bạn đồng ý về một giải pháp, cách tiếp cận hoặc kế hoạch hành động, chìa khóa thành công của tổ chức là nhóm hoặc các thành viên cuộc họp cần vượt qua nhu cầu không đồng ý của họ và ủng hộ quyết định cuối cùng. Nó có nghĩa là tận tâm tận lực để nỗ lực thành công. Bất cứ điều gì khác phá hoại sự thành công của tổ chức của bạn.