Làm thế nào để đối phó với một ông chủ tự cao

Khi Người quản lý thu xếp một nhân viên mới, nhân viên đó nên làm gì?

Sếp nói chuyện một cách lịch sự với nhân viên báo cáo của cô ấy.

•••

hình ảnh vgajic / E + / Getty

Bạn đã bao giờ có một người quản lý nói chuyện với bạn một cách trịch thượng chưa? Họ đưa ra các nhận xét như, Ồ, bạn có cần giúp đỡ với nhiệm vụ đó không? Không ai khác dường như đã từng có vấn đề với nó? Đây là một kinh nghiệm phổ biến mà mọi người có khi làm việc cho một người quản lý trịch thượng.

Nếu công việc là một công việc tốt và bạn yêu thích công việc cũng như đồng nghiệp của mình, thì có vẻ không hợp lý khi bạn bỏ việc vì thái độ trịch thượng của người quản lý. Tuy nhiên, bạn cần phải hiểu tình hình và thực hiện các bước để làm cho cuộc sống công việc của bạn hài hòa hơn — cho bạn.

Những điều cần xem xét về một nhà quản lý có lòng tự trọng

Người quản lý của bạn nói với bạn như thể bạn là một đứa trẻ là sai và thiếu chuyên nghiệp. Nhưng, một lần nữa, nói chung là sai khi đối xử thô lỗ với một đứa trẻ. Vì vậy, trước tiên, bạn cần hiểu người quản lý của bạn có vấn đề gì với bạn.

Bạn có đang thiếu đào tạo và gặp khó khăn trong những lĩnh vực mà các nhân viên khác không có? Người quản lý của bạn có bực bội vì bạn đang gặp khó khăn không? Điều này có thể khó tự đánh giá — đặc biệt nếu bạn là người mới. Bạn không biết những người khác đã phản ứng như thế nào khi ở cùng vị trí.

Bạn có thể đang đụng độ với phong cách quản lý của người quản lý của bạn cũng như vậy — bạn có thể thích hướng dẫn trực tiếp, trong khi người quản lý của bạn có thể thích để mọi người tự tìm hiểu mọi thứ. Anh ấy hoặc cô ấy có thể cảm thấy như bạn cần thiết bị cầm tay của bạn và bạn không ưu tiên công việc của mình.

Cách duy nhất để tìm hiểu là hỏi họ trực tiếp. Tốt nhất là không nên trả lời ngay sau khi người quản lý nói điều gì đó trịch thượng, nhưng bạn cần phải nói điều gì đó. Bạn có thể có những quan điểm khác nhau về những gì diễn ra trong văn phòng và người quản lý của bạn có thể hạ mình như một phương sách cuối cùng trước khi hoàn toàn khắc phục.

Mặt khác, có thể bạn hoàn toàn tuyệt vời và ông chủ là một người quản lý tồi tệ . Sự thật về mối quan hệ báo cáo có lẽ nằm ở đâu đó ở giữa. Bạn học tốt nhất khi ai đó trình bày cách thực hiện một nhiệm vụ . Người quản lý của bạn và các nhân viên khác không có thời gian để thực hiện những cuộc biểu tình này. Dường như giống như một cuộc đụng độ phong cách quản lý.

Vì vậy, bạn có thể làm gì nếu bạn thấy mình trong tình huống này?

Các hành động được đề xuất để giải quyết vấn đề của một nhà quản lý có điều kiện

Thực hiện những hành động này để giải quyết vấn đề của một người quản lý trịch thượng.

Tiếp thu bài giảng.

Hành vi tự tôn không phải là bất hợp pháp. (Nếu người quản lý của bạn nói với bạn một cách trịch thượng vì chủng tộc hoặc giới tính của bạn hoặc đặc điểm được bảo vệ khác, thì đó có thể là phân biệt đối xử bất hợp pháp , nhưng nếu họ chỉ nói chung là hạ mình, thì đó là hợp pháp.) Vì vậy, bạn có thể phải đối phó với nó nếu bạn không thể tìm ra giải pháp. Hít thở sâu và giải quyết cảm xúc của bản thân trước khi giải quyết tình huống. Bạn không muốn xuất hiện trong một cuộc họp về hành vi của người quản lý và bắt đầu khóc.

Yêu cầu người quản lý của bạn cho một cuộc họp ngồi xuống chính thức.

Tính chất chính thức của yêu cầu này khiến tình hình trở nên nghiêm trọng hơn. Nếu bạn túm lấy người quản lý của mình ở hành lang và nói, Này, Jane, tôi cần thêm hướng dẫn, điều đó sẽ không thay đổi được tình hình của bạn. Nếu bạn thường xuyên có các cuộc họp một đối một, thì đây là điều cần đưa ra trong cuộc họp.

Nếu bạn không có các cuộc họp thường xuyên (không tốt), thì hãy yêu cầu một cuộc họp chính thức. Trong cuộc họp này nói rằng, tôi không rõ về cách thực hiện quy trình này. Tôi muốn đảm bảo rằng tôi đang làm đúng.

Lắng nghe những gì người quản lý của bạn nói trong cuộc họp.

Khi bạn đã đặt câu hỏi, nếu anh ấy hoặc cô ấy đưa ra cho bạn những câu trả lời mơ hồ như, Hãy làm những việc quan trọng nhất trước. thì bạn cần phải thúc đẩy hơn nữa để có một hướng đi tốt hơn. Bạn cần đặt câu hỏi của mình theo quan điểm 'tôi'. Hãy thử một trong các câu sau và câu hỏi để bắt đầu.

Tôi có thể dành cho bạn 15 phút vào buổi chiều thứ sáu để xem qua và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho nhiệm vụ của mình cho tuần sau không?
Tôi đang gặp khó khăn trong việc tìm ra nhiệm vụ quan trọng nhất để tập trung thời gian của mình. Bạn có thể cung cấp cho tôi một số thông tin chi tiết về mục tiêu của bạn đối với bộ phận?
Đôi khi tôi quá tập trung vào chi tiết và bỏ lỡ bức tranh lớn. Bạn có thể giới thiệu một lớp đào tạo sẽ giúp tôi học cách nhìn nhận các ưu tiên tổng thể không?

Chú ý rằng những gì bạn không làm đang nói, Bạn chưa bao giờ chỉ cho tôi cách làm điều đó. Ngay cả khi đó là sự thật, các nhà quản lý sẽ không phản hồi tốt với những câu nói như thế của 'bạn' - và họ sẽ cảm thấy như bạn đang tấn công họ. Điều này sẽ không cải thiện tình hình của bạn và có thể làm cho nó tồi tệ hơn.

Theo dõi với người quản lý của bạn, người mà bạn tin rằng đang hạ mình.

Mặc dù người quản lý phải có trách nhiệm theo dõi, nhưng khi bạn là người đang vật lộn với hành vi của người quản lý, bạn thường phải tự mình theo dõi.

Nếu bạn có thể nhờ người quản lý giúp bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc theo những gì họ muốn (điều này có thể hợp lý hoặc không hợp lý), thì bạn sẽ có thể thực hiện các bước tiếp theo. Tuy nhiên, cho đến khi bạn tự tin có thể dự đoán được điều mà người quản lý của bạn cho là nhiệm vụ quan trọng nhất cần hoàn thành, bạn sẽ cần phải kiểm tra lại.

Đứng trước người quản lý trịch thượng của bạn.

Đây không phải là lời khuyên để đối đầu với quản lý của bạn. Đây là lời khuyên để đứng lên cho chính mình. Nếu anh ấy hoặc cô ấy bắt đầu coi thường bạn một cách trịch thượng, Jane. Tôi xin lỗi vì lỗi của tôi. Câu nói đó có thể khiến cô ấy dừng bước.

Nếu nó không, thì bạn có thể thêm vào nó, tôi xin lỗi vì lỗi của tôi. Bạn có thể vui lòng hạ thấp giọng nói của mình được không? và sau đó bước thứ ba là đứng dậy và bước đi. Bước cuối cùng cần rất nhiều can đảm và thành thật mà nói, nó có thể kết thúc không tốt. Bạn cần chuẩn bị cho những hậu quả tiêu cực có thể xảy ra.

Nếu người quản lý của bạn thực sự là một người kinh khủng, thích la hét, điều này sẽ không diễn ra tốt đẹp. Tuy nhiên, nếu họ nói chung là một người tốt và thỉnh thoảng mất bình tĩnh, điều này sẽ làm giảm bớt sự trịch thượng. Bạn sẽ phải đánh giá điều đó dựa trên quá trình điều trị tiếp theo của mình.

Điểm mấu chốt

Các vấn đề quan trọng trong việc xử lý bất kỳ cuộc đối đầu nào đang thừa nhận điểm yếu của bản thân và tiếp cận cuộc xung đột từ quan điểm tôi có thể học được gì để làm tốt hơn? thay vì bạn (người quản lý) cần thay đổi những gì bạn đang làm. Bạn sẽ thành công hơn nhiều khi bạn đặt vấn đề về điều gì đó mà bạn có thể kiểm soát .