Làm thế nào để thành công trong bán hàng
Để đạt được thành công trong bán hàng là một vấn đề cần chuẩn bị hơn là đến đúng nơi vào đúng thời điểm. Mặc dù 'may mắn' chắc chắn có vị trí trong doanh số bán hàng, nhưng việc đến đúng nơi vào đúng thời điểm đòi hỏi chuyên gia bán hàng đang thăm hỏi khách hàng hoặc chủ động mạng lưới .
Để tạo ra một danh sách các bài báo hoặc tài nguyên có thể được coi là tài liệu tham khảo đầy đủ về cách thành công trong bán hàng sẽ là một điều gần như không thể. Khí hậu bán hàng và kinh doanh rất năng động và những gì vượt trội vào một ngày nào đó sẽ vượt qua ngày tiếp theo.
Bán hàng thành công là một hành trình, không phải là một điểm đến. Chấp nhận niềm tin này sẽ đưa bạn đến con đường thành công lâu dài trong sự nghiệp!
Tại sao lại tham gia bán hàng ngay từ đầu?
Hình ảnh Sam Edwards / OJO / Hình ảnh Getty
Ngay cả khi bạn đang làm việc ở vị trí bán hàng đầu tiên của mình, điều quan trọng là phải hiểu đầy đủ lý do tại sao bạn hoặc bất kỳ ai khác nên coi việc bán hàng trở thành một sự nghiệp chứ không chỉ là một công việc tạm thời.
Huyền thoại bán hàng và diễn giả nổi tiếng thế giới Brian Tracy mô tả bán hàng là nghề mặc định cuối cùng. Điều đó có nghĩa là nhiều chuyên gia bán hàng đang bán hàng vì họ không thể tìm được bất kỳ công việc nào khác. Họ tham gia vào công việc bán hàng không phải vì mong muốn được bán hàng, mà vì họ phải tìm một công việc.
Nếu bạn đang bán hàng, tại sao bạn lại tham gia bán hàng và bán hàng có phải là nghề nghiệp của bạn không? Nếu bạn đang cân nhắc một công việc bán hàng, hãy tự hỏi bản thân 'tại sao tôi lại muốn trở thành công việc bán hàng?'
Đào tạo bán hàng
Hình ảnh Caiaimage / Sam Edwards / Getty
Sau khi bạn trải qua một vài năm ở vị trí bán hàng, chắc chắn bạn sẽ bắt gặp những người đồng nghiệp đơn giản là không thể đi học khóa đào tạo bán hàng do công ty ủy nhiệm. Lý do của họ thường là 'tại sao lại nói về việc bán hàng khi bạn có thể bán hết hàng?'
Mặc dù rất ít công ty bán hàng thích phải đưa các chuyên gia bán hàng của họ ra trước mặt khách hàng, nhưng họ đều biết hoặc ít nhất là nhận ra giá trị to lớn của việc đào tạo bán hàng.
Là một chuyên gia bán hàng tân binh, bạn không chỉ nên chăm chú tham gia từng khóa đào tạo bán hàng được cung cấp cho bạn mà còn phải tìm kiếm các khóa đào tạo bổ sung. Tham dự các cuộc hội thảo, thuê một huấn luyện viên kinh doanh, đọc sách và làm bất cứ điều gì bạn có thể để luôn cải thiện kỹ năng bán hàng của mình.
Quản lý thời gian của bạn
Quản lý thời gian không chỉ là xem thời gian. Thomas P Phelps
Các chuyên gia bán hàng thành công đều có chung một vấn đề: Quản lý lịch trình bận rộn của họ. Thành công mang đến những nhu cầu dưới hình thức đào tạo khách hàng, các cuộc họp, cuộc gọi hội nghị, đào tạo bán hàng, mạng lưới và các cam kết cá nhân.
Nếu không có một kế hoạch quản lý thời gian hiệu quả, năng động và linh hoạt, những việc quan trọng sẽ không nhận được sự quan tâm xứng đáng hoặc sẽ rơi vào tình trạng rạn nứt. Học cách nói 'không' là một kỹ năng mà nhiều người cần phải học nhưng học cách nói 'có, nhưng tôi không thể ưu tiên điều này ngay bây giờ.'
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Hill Street Studios / Hình ảnh Getty
Cho dù bạn có đủ tiêu chuẩn, trình bày, kết nối mạng và đóng cửa các kỹ năng có thể là, nếu bạn không có khách hàng để bán, các kỹ năng khác của bạn là vô dụng.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng là hành động tìm kiếm những khách hàng tiềm năng có thể trở thành khách hàng thực tế. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng được thực hiện hàng trăm cách khác nhau, từ gõ cửa văn phòng đến gửi thư trực tiếp.
Bất kể bạn hoặc công ty của bạn triển vọng như thế nào, bạn cần phải biến thời gian tìm kiếm trở nên thiêng liêng đối với bạn. Bỏ lỡ một ngày tìm kiếm khách hàng tiềm năng và bạn biện minh cho việc không tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho ngày khác. Bỏ lỡ một tuần tìm kiếm khách hàng tiềm năng và kết quả của bạn sẽ bị ảnh hưởng.
Cho phép việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng trở thành nhiệm vụ 'khi tôi hoàn thành nó', và sự nghiệp bán hàng của bạn sẽ kết thúc.
Kết thúc một đợt giảm giá
Hình ảnh Echo / Getty
Đóng cửa bán hàng là điều thú vị nhất mà một chuyên gia bán hàng làm và cũng là điều căng thẳng nhất. Kết thúc nên đến vào cuối chu kỳ bán hàng và phải là một kết luận tự nhiên cho mỗi bước trước đó.
Sự thật là bạn sẽ gặp những người, bất kể bạn đã làm hiệu quả đến mức nào trong tất cả các bước liên quan đến chu trình bán hàng, đơn giản là sẽ không cam kết. Khi bạn gặp những người này, mà bạn chắc chắn sẽ gặp phải, khả năng đóng cửa của bạn là rất quan trọng.