Nguồn Nhân Lực

Quy trình tuyển dụng: Cách nhà tuyển dụng thực sự thuê nhân viên

Tìm 10 bước quan trọng cần thực hiện khi thuê nhân viên

Ứng viên tại Hội chợ việc làm

••• Yellow Dog Productions / Getty Images

Mục lụcMở rộngMục lục

Bạn có muốn thuê những nhân viên có thể đóng góp vào thành công và lợi nhuận của bạn không đồng thời tăng giá trị cho nền văn hóa của bạn và nhóm của bạn? Có rất nhiều điều cần xem xét khi bạn đang tìm cách lấp đầy một vị trí. Nhưng làm thế nào để bạn cân nhắc các yếu tố quan trọng nhất trong một quy trình tuyển dụng có rất nhiều biến số và có thể mất nhiều thời gian?

Người sử dụng lao động có thể rút ngắn chu kỳ tuyển dụng của họ, tìm kiếm những nhân viên tuyệt vời và thuê nhân viên một cách hợp pháp và có đạo đức nếu họ làm theo mười bước sau.

Xác định nhu cầu cho vị trí

Bước đầu tiên trong bất kỳ quy trình tuyển dụng nào là xác định xem trên thực tế, vị trí này có cần thiết trong công ty của bạn hay không. Có một số cách để giúp bạn quyết định. Nếu điều này dành cho vị trí bán hàng, hãy kiểm tra chéo doanh số bán hàng của mỗi nhân viên. Bạn cũng có thể xem liệu khối lượng công việc của nhóm có xứng đáng với việc tuyển dụng mới hay không. Của bạn mục tiêu kinh doanh cũng sẽ thúc đẩy quyết định này.

Ưu tiên tuyển dụng nhân viên của bạn cũng phải phù hợp với việc thực hiện thành công kế hoạch kinh doanh của công ty. Điều quan trọng là phải giữ cho các nhân viên khác của bạn được thông báo hoặc tham gia vào từng bước của quá trình quyết định bố trí nhân sự.

Lập kế hoạch tuyển dụng của bạn cho công việc

Bước thứ hai trong quá trình tuyển dụng là lập kế hoạch tuyển dụng nhân viên của bạn. Lập kế hoạch tuyển dụng các cuộc họp hoặc email xác định mô tả công việc hoặc là sự chỉ rõ cho vị trí để bạn biết các kỹ năng và kinh nghiệm mà bạn tìm kiếm. Nó cũng đề cập đến cách công khai vị trí, ai sẽ xem xét các ứng dụng, và ai sẽ tham gia vào các cuộc phỏng vấn việc làm đầu tiên và thứ hai.

Bạn cũng nên quyết định xem ai sẽ tham gia vào việc lựa chọn ứng viên thành công và ai sẽ cung cấp thông tin đầu vào. Đây là bước quan trọng trong quá trình tuyển dụng thành công. Bất kỳ ai trong nhóm phỏng vấn cũng cần biết liệu họ có trách nhiệm lựa chọn nhân viên hay chỉ cung cấp thông tin đầu vào cho những nhân viên có trách nhiệm đó. Bạn cần phải rõ ràng về cách thức đầu vào của họ sẽ được sử dụng bởi thuê quản lý và nhân viên nhân sự.

Công khai tình trạng sẵn có của vị trí mở của bạn

Một bước quan trọng trong quá trình đăng tin là thông báo cho nhân viên hiện tại về việc khai trương. Nếu bạn tin rằng bạn không có ứng viên nội bộ đủ tiêu chuẩn, bạn cũng có thể đăng vị trí đó ra bên ngoài. Nhưng những ứng viên nội bộ của bạn có thể khiến bạn ngạc nhiên về tài năng và kỹ năng của họ. Nếu bạn đăng tuyển vị trí ra bên ngoài trước khi phỏng vấn các ứng viên nội bộ, hãy cho nhân viên biết. Bạn muốn tránh hiểu lầm.

Đặt cược tốt nhất của bạn để lấp đầy vị thế mở của bạn từ bên ngoài phụ thuộc vào vị trí. Một số công việc địa phương — đặc biệt là đối với không được miễn trừ vai trò — dựa vào các trang rao vặt trên báo địa phương. Hầu hết các công việc sẽ yêu cầu đăng trực tuyến trên trang web nghề nghiệp của riêng bạn và trên bảng việc làm cũng như thông qua truyền thông xã hội các trang web.

Thông báo mạng của bạn trên LinkedIn có thể thu hút sự chú ý của các ứng viên chất lượng. Vì vậy, hãy yêu cầu nhân viên hiện tại của bạn công khai cơ hội của bạn trên mạng xã hội của họ.

Xem xét các ứng dụng

Nếu bạn đã quảng cáo vị trí một cách hiệu quả, bạn sẽ thu thập được một lượng lớn người nộp đơn. HR có thể dẫn đầu về trừu tượng và xem xét thư xin việc, và đưa những ứng viên đủ tiêu chuẩn cho người quản lý tuyển dụng. Một số người quản lý tuyển dụng có thể muốn xem tất cả các ứng dụng — đặc biệt cho các vị trí kỹ thuật, khoa học, kỹ thuật và phát triển.

Các ứng dụng được xem xét và những ứng viên đủ điều kiện nhất sẽ nhận được một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Mục đích của việc sàng lọc là để tiết kiệm thời gian và sức lực của nhân viên bằng cách loại bỏ những ứng viên không đủ tiêu chuẩn như những người khác. Người sàng lọc, người quản lý tuyển dụng hoặc nhân viên nhân sự đang tìm kiếm cả hai phù hợp văn hóa và công việc phù hợp trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Họ kiểm tra bất kỳ câu hỏi nào mà người đánh giá có về trải nghiệm hoặc thông tin đăng nhập của cá nhân.

Phỏng vấn những nhân viên tiềm năng có năng lực nhất

Bài đánh giá của bạn và các cuộc phỏng vấn qua điện thoại nên thu hẹp lĩnh vực ứng viên cho đủ tiêu chuẩn nhất. Lên lịch phỏng vấn nội bộ cho các ứng viên có cùng một nhóm nhân viên, những người sẽ phỏng vấn tất cả các ứng viên. Điều này sẽ cho phép so sánh khi bạn đến nơi lựa chọn nhân viên.

Đảm bảo rằng một phần của quá trình phỏng vấn của bạn là chính thức đơn xin việc được điền bởi ứng viên bao gồm quyền kiểm tra tài liệu tham khảo, lai lịch và kể từ đó trở đi.

Thông báo cho những ứng viên mà bạn không mời phỏng vấn họ sẽ không được xem xét và lý do. Lập kế hoạch và lên lịch cho cuộc phỏng vấn thứ hai với những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện nhất như đã xác định trong cuộc phỏng vấn đầu tiên. Bạn có thể bắt đầu kiểm tra tài liệu tham khảo và lý lịch của những ứng viên này trong và sau cuộc phỏng vấn thứ hai của mình.

Kiểm tra tài liệu tham khảo và thực hiện kiểm tra lý lịch

Bắt đầu kiểm tra thông tin tham khảo và lý lịch của các ứng viên trong và sau cuộc phỏng vấn thứ hai của bạn. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra tất cả các tuyên bố của ứng viên bao gồm chứng chỉ học vấn, lịch sử việc làm và lý lịch tư pháp. Khi có thể, nguồn thông tin tốt nhất là những người quản lý trước đây của ứng viên.

Vì sợ kiện tụng, nhiều nhà tuyển dụng sẽ chỉ chia sẻ chức danh , ngày làm việc và đôi khi, lương của một người với bạn. Đó là lý do tại sao các nhà quản lý là nguồn thông tin quan trọng về ứng viên. Bạn cũng nên xem hồ sơ và bài đăng trên mạng xã hội công khai của ứng viên để đảm bảo rằng bạn đang tuyển dụng người mà bạn đã biết. Các đề xuất của LinkedIn có thể củng cố thêm lựa chọn của bạn.

Chọn người đủ điều kiện nhất cho công việc

Nếu bạn đã đi đến quyết định tích cực về một ứng viên, sau các cuộc phỏng vấn và kiểm tra lý lịch, hãy xác định đền bù bạn sẽ cung cấp các ứng cử viên đã chọn. Đây là những bảy yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo rằng bạn đã cân nhắc trước khi đưa ra lời đề nghị công việc thực sự.

Mời tuyển dụng và thông báo

Bây giờ bạn đã hoàn thành tám bước đầu tiên, bạn có thể viết lời mời làm việc . Nếu kiểm tra tham chiếu chưa hoàn thành, bạn có thể đặt phiếu mua hàng phụ thuộc vào kiểm tra lý lịch và kiểm tra tham chiếu.

Bạn cũng cần thông báo cho những ứng viên khác đã tham gia phỏng vấn xin việc. Điều quan trọng là bạn phải giao tiếp với các ứng viên ở mọi bước trong quy trình tuyển dụng. Đó là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến việc bạn được coi là chủ nhân của sự lựa chọn .

Thương lượng Chi tiết mức lương và Ngày bắt đầu

Cấp độ công việc trong tổ chức của bạn càng cao, ứng viên càng có nhiều khả năng thương lượng lương thưởng, thời gian nghỉ được trả lương, được đảm bảo sự chia ra để trả nếu mối quan hệ không thành công, thiết bị của công ty, thời gian làm việc từ xa và hơn thế nữa. Những cá nhân này có khả năng mất đi nhiều nhất nếu họ rời bỏ công việc hiện tại và mối quan hệ việc làm không suôn sẻ với bạn.

Điều đó nói lên rằng, một số nhân viên mới ra trường yêu cầu cao hơn 5.000 đô la so với những gì họ được cung cấp. Nếu nó nằm trong phạm vi mức lương cho công việc (hãy nghĩ về cách bạn trả lương cho nhân viên hiện tại của mình trong các vai trò tương tự) và ứng viên được ưu tiên hơn, hãy cân nhắc thương lượng với nhân viên mới tiềm năng .

Hai yêu cầu phổ biến nhất mà bạn sẽ gặp là mức lương khởi điểm cao hơn và thời gian nghỉ được trả nhiều hơn. Cần có sự linh hoạt. Bạn sẽ không có một nhân viên mới hạnh phúc nếu họ rời bỏ công việc mà họ có ba tuần nghỉ phép có lương cho một công việc chỉ cung cấp một tuần.

Xác định xem bạn có thể đáp ứng các yêu cầu khác của khách hàng tiềm năng hay không. Chỗ ở thường gặp nhất là một kỳ nghỉ được lên lịch trong vòng vài tháng đầu tiên kể từ khi bắt đầu. Bạn cũng sẽ gặp phải một số ngày bắt đầu bị hoãn lại để phù hợp với cuộc phẫu thuật đã lên lịch hoặc một sự kiện đã lên lịch trước khác.

Chào mừng nhân viên mới của bạn

Bạn thế nào chào mừng nhân viên mới của bạn đặt cơ sở cho việc liệu bạn có giữ chân nhân viên đó trong tương lai hay không. Giữ liên lạc với nhân viên mới của bạn từ khi lời mời làm việc được chấp nhận cho đến ngày nhân viên đó bắt đầu làm việc. Tiếp tục xây dựng mối quan hệ.

Chỉ định một người cố vấn , hãy cho đồng nghiệp biết nhân viên đang bắt đầu bằng thư chào mừng, lập kế hoạch cho quá trình gia nhập của nhân viên mới và đảm bảo rằng nhân viên sẽ cảm thấy được chào đón nồng nhiệt trong những ngày đầu tiên làm việc. Nếu bạn làm điều này một cách hiệu quả, bạn sẽ có một nhân viên háo hức, sẵn sàng đốt cháy thế giới.

Bạn có quan tâm đến danh sách tuyển dụng chi tiết hơn không? Hãy xem ' Danh sách kiểm tra để thành công trong việc thuê nhân viên . '