Việc Bán Hàng

Tìm hiểu xem công việc bán hàng có phù hợp với bạn không

Đại diện dược phẩm với mẫu sản phẩm bắt tay bác sĩ trước buổi thuyết trình bán hàng

••• Hình ảnh Thomas Northcut / Getty



Có rất nhiều người đang tự hỏi liệu nghề bán hàng có phù hợp với họ hay không. Những người đặt câu hỏi này cho chính họ thường tràn ngập sự e ngại, phần lớn là do kinh nghiệm cá nhân của họ với các chuyên gia bán hàng. Họ cũng có thể dựa trên ý kiến ​​của mạng lưới cá nhân của họ và ý kiến ​​chung của ngành bán hàng. Họ rất có thể đã nghe những câu chuyện về những người mà họ biết về những người đã cho bán hàng thử nhưng ai có nhiều câu chuyện kinh dị hơn những câu chuyện thành công để chia sẻ.

Bán hàng không phải là một công việc dễ dàng

Một quan niệm sai lầm và phổ biến là các chuyên gia bán hàng dành nhiều thời gian trên sân gôn hơn là trong phòng họp. Trong khi nhiều chuyên gia bán hàng dành thời gian để giải trí với khách hàng trên các sân gôn, thì thời gian đó là thời gian kiếm được. Trừ khi một chuyên gia bán hàng đang 'chơi bời' và từ bỏ trách nhiệm của họ để dành một ngày cho lynx, thì thời gian chơi gôn (hoặc bất kỳ hình thức giải trí nào khác) chỉ đến sau rất nhiều công việc và thường chỉ là một phần của chu kỳ bán hàng.

Làm việc trong bán hàng là một công việc khó khăn. Nếu bạn đang xem xét một công việc bán hàng, trước tiên bạn phải hiểu rằng bạn sẽ phải làm việc rất chăm chỉ, nhiều giờ trước khi bạn có thể kiếm được một số đặc quyền của công việc bán hàng. Chủ nhân của bạn không chỉ yêu cầu bạn làm việc chăm chỉ mà khách hàng của bạn cũng sẽ mong đợi rằng bạn tận tâm và cam kết thực hiện mọi lời hứa của mình. Làm như vậy cần phải làm việc chăm chỉ.

Xử lý từ chối

Nhiều người gặp khó khăn trong việc đối phó với sự từ chối . Đối với những người trong ngành bán hàng, từ chối là một phần của công việc. Hãy xem xét một chuyên gia bán hàng nội bộ được giao nhiệm vụ thực hiện 50 cuộc gọi mỗi ngày. Trung bình đại diện bên trong cần thực hiện 25 cuộc gọi trước khi tiếp cận một người quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về sản phẩm hoặc dịch vụ mà chuyên gia bán hàng đại diện. Điều đó có nghĩa là 24 lần từ chối trước khi thành công.

Nếu bạn gặp khó khăn hoặc thách thức khi bị từ chối, bạn sẽ cần học cách đối phó với sự từ chối hoặc xem xét một ngành khác.

Có một ổ đĩa bên trong mạnh mẽ

Nhiều vị trí bán hàng cung cấp nhiều quyền tự chủ. Điều đó có nghĩa là phần lớn thời gian trong ngày làm việc của bạn sẽ phụ thuộc vào việc bạn sử dụng số giờ như thế nào. Nếu không có động lực và động lực mạnh mẽ bên trong, những giờ đó có thể không phục vụ bạn tốt trong hành trình tìm kiếm thành công.

Các nhà quản lý hống hách phần nào phổ biến trong ngành bán hàng chính là kết quả của việc có một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp thiếu động lực bản thân. Nhưng những chuyên gia bán hàng thường gặp khó khăn và thách thức khi làm việc cho một người quản lý quá sức thường là những người cần nhất để có một người quản lý hống hách coi thường họ và đòi hỏi nhiều hoạt động hơn.

Nếu bạn không chắc rằng mình có động lực bên trong đủ mạnh sẽ giúp bạn dậy sớm vào buổi sáng và thúc đẩy bạn suốt cả ngày làm việc, hãy biết rằng doanh số bán hàng sẽ là một cuộc đấu tranh đối với bạn và thành công sẽ khó nắm bắt.

Sự cần thiết của sự kiên nhẫn

Hầu hết các ngành bán hàng đều đòi hỏi sự kiên nhẫn vì khách hàng tiềm năng thường thích suy nghĩ kỹ trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Những ngày khó đóng cửa một khách hàng tiềm năng đã qua và được thay thế bằng nhiều đại diện kiên nhẫn hơn, những người hiểu rằng người tiêu dùng có nhiều thông tin hơn, có nhiều lựa chọn hơn và cần tư vấn nhiều hơn các đại diện bán hàng truyền thống để hỗ trợ họ đưa ra quyết định.

Cách tiếp cận này đòi hỏi sự kiên nhẫn, kỷ luật và một bộ kỹ năng bán hàng vững chắc. Không phải ai cũng có mức độ kiên nhẫn cần thiết để có được một sự nghiệp mà kết quả có thể mất hàng tháng trời mới có được. Kết hợp thời gian mà nhiều chu kỳ bán hàng diễn ra với nhu cầu về kỹ năng bán hàng thường bị bỏ quên trong việc tạo ra cảm giác cấp bách với khách hàng tiềm năng và bạn chắc chắn sẽ hiểu rằng nếu không có sự kiên nhẫn, bất kỳ ai trong bán hàng chắc chắn sẽ gặp khó khăn.