Bạn có phải là tài liệu quản lý?

••• Hình ảnh anh hùng / Hình ảnh Getty

Bạn có thể tự hỏi liệu bạn có những gì cần thiết để trở thành một nhà quản lý hoặc liệu bạn có muốn trở thành một người quản lý hay không. Có lẽ bạn đã được khuyến mại và không chắc mình nên chấp nhận nó. Điều quan trọng cần nhớ là ngay cả khi người khác nghĩ rằng bạn tài liệu quản lý , điều đó không có nghĩa là bạn bắt buộc phải đi theo hướng đó nếu đó không phải là điều bạn thực sự muốn làm. Không phải ai cũng được mệnh danh là 'ông chủ'. Điều đó không sao, miễn là quyết định của bạn không dựa trên nỗi sợ hãi. Việc sợ hãi khi nắm giữ một vị trí quyền lực, mặc dù có đủ năng lực và mong muốn điều đó, không thể ngăn bạn thăng tiến trên nấc thang của công ty.

Các câu hỏi để tự hỏi nếu bạn đã sẵn sàng cho việc quản lý

Nếu bạn đã được đề nghị thăng chức hoặc đang cân nhắc xem có nên làm việc với một chương trình khuyến mãi hay không, hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi sau:

• Bạn có khả năng và sẵn sàng làm việc nhiều giờ hơn mà không phải trả thêm tiền làm thêm giờ không? Mặc dù sự thăng tiến lên một vị trí quản lý có thể đi kèm với một tăng lương , nó cũng đi kèm với một cam kết thời gian lớn hơn. Thêm trách nhiệm thường có nghĩa là đến nơi làm việc sớm hơn và ở lại muộn hơn. Tại Hoa Kỳ, Đạo luật tiêu chuẩn lao động liên bang thường xuyên miễn trừ quản lý từ đủ điều kiện để được trả lương làm thêm giờ , vì vậy những giờ làm thêm đó không chuyển thành một khoản tiền lương lớn hơn.
• Bạn có giỏi giao việc cho người khác không? Nếu bạn đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn mà không phân phối công việc cho người khác, bạn chỉ đơn giản là người có công việc khó hơn, không nhất thiết phải là người quản lý. Là một nhà quản lý, bạn sẽ phải chia sẻ những gánh nặng với cấp dưới. Điều đó có thể có nghĩa là từ bỏ những việc bạn thích làm và có thể hướng dẫn người khác cách thực hiện những công việc đó. Bạn cũng sẽ phải trả lời cho những sai lầm của người khác. Điều này đưa chúng ta đến hai điểm tiếp theo.
• Bạn có sẵn sàng chịu trách nhiệm, không chỉ cho những thất bại và sai lầm của bạn mà còn cho những thất bại và sai lầm của cấp dưới? Tất nhiên, bạn sẽ giải thích cẩn thận cho nhân viên của mình cách thực hiện nhiệm vụ mà bạn giao cho anh ta. Điều đó không có nghĩa là anh ấy sẽ không thất bại hoặc làm sai lầm . Mặc dù mọi người đều phải chịu trách nhiệm về hành động của mình, nhưng với tư cách là người quản lý, cuối cùng trách nhiệm là của bạn.
• Bạn có giỏi đưa ra những lời phê bình mang tính xây dựng không? Khi một trong những nhân viên của bạn làm việc kém hoặc mắc lỗi, bản năng của bạn có thể là hét vào mặt cô ấy hoặc không nói gì cả. Cả hai cách tiếp cận đều không mang lại lợi ích cho bạn hoặc cấp dưới của bạn. Công việc của bạn với tư cách là người quản lý là huấn luyện nhân viên của bạn để lần sau cô ấy có thể hoàn thành công việc tốt hơn. Giải thích điều gì đã sai. Sau đó, bạn phải có một bước nhảy vọt của niềm tin và giao một dự án khác cho một người đã thất bại nhưng người mà bạn hy vọng sẽ thành công.
• Bạn sẽ có thể khiển trách một nhân viên vì hành vi sai trái? Bạn có thể có một công nhân liên tục đến muộn, chi tiêu quá nhiều thời gian trực tuyến hoặc cư xử sai theo một số cách khác. Hầu hết mọi người không thích trở thành kẻ xấu, nhưng nhiệm vụ của người quản lý là đảm bảo mọi người đang làm những gì anh ta phải làm. Nhân viên của bạn sẽ tôn trọng bạn vì sự nghiêm khắc nhưng công bằng.
• Bạn sẽ bảo vệ cấp dưới của mình khi bạn biết họ đúng, ngay cả khi điều đó có nghĩa là đứng lên chống lại ông chủ của bạn? Sếp của bạn có thể phàn nàn về một thành viên trong bộ phận của bạn. Nếu chúng hợp lệ, bạn cần giúp nhân viên của mình cải thiện hiệu suất làm việc (hãy nhớ câu hỏi ở trên về việc đưa ra những lời phê bình mang tính xây dựng). Nếu những lời phàn nàn không chính xác, bạn có thể phải nhờ đến sự biện hộ của cấp dưới. Điều này có thể có nghĩa là chống lại sếp của bạn, vì vậy hãy khéo léo hết sức có thể.
• Bạn sẽ có thể sa thải một nhân viên vì không làm tốt công việc của họ? Việc sa thải một người không làm tốt công việc nghe có vẻ dễ dàng hơn rất nhiều. Sau đó, bạn bắt đầu nghĩ về khoản thế chấp mà cô ấy phải trả và những đứa trẻ mà cô ấy phải nuôi và nó trở nên phức tạp hơn. Tuy nhiên, một công việc là một công việc, và nó phải được hoàn thành. Nếu bạn không thể giúp ai đó cải thiện hiệu suất của cô ấy, thì trách nhiệm của bạn là ở điểm mấu chốt của nhà tuyển dụng.
• Liệu bạn có thể sa thải một công nhân không làm gì sai nhưng phải cho thôi việc vì một lý do khác, chẳng hạn, thu nhỏ ? Đây là một phần công việc mà không người quản lý nào thích thú nhưng, đặc biệt là trong thời điểm khó khăn về tài chính, hầu hết không thể thoát khỏi nhiệm vụ này. Việc sa thải một ai đó không bao giờ là dễ dàng, nhưng khó khăn chắc chắn sẽ tăng lên khi việc chấm dứt hợp đồng không phải do hành động của người lao động.
• Bạn có thể giữ cho cảm xúc cá nhân của mình về việc cấp dưới cản trở việc quản lý họ không? Sự thật là có những người chúng ta thích và những người chỉ nhận ra chúng ta vì những lý do chẳng có ý nghĩa gì đối với bất kỳ ai ngoài chính chúng ta. Đó thường không phải là một vấn đề, nhưng khi bạn phải giám sát một ai đó, bạn không thể tạo ra sự khác biệt cho dù bạn có thích anh ta như một con người hay không. Mục tiêu của bạn với tư cách là người quản lý là công bằng với tất cả mọi người bất kể bạn cảm thấy thế nào về anh ấy.
• Bạn có khả năng nói không? Là một nhà quản lý, bạn thường phải từ chối các yêu cầu của nhân viên. Bạn có thể phải nói với ai đó rằng cô ấy không thể đi nghỉ trong thời gian bận rộn nhất trong năm hoặc bạn có thể phải từ chối lời đề nghị tăng lương khi công ty không đủ khả năng để tăng lương. Hãy nhớ rằng, với tư cách là ông chủ, bạn phải hành động thay mặt cho chủ nhân và vì lợi ích cao nhất của họ.