6 chiến lược thúc đẩy sự phát triển của nhân viên của bạn

Bí quyết thành công của lãnh đạo: Tạo cơ hội cho mọi người phát triển

••• Hình ảnh anh hùng / Hình ảnh anh hùng / Hình ảnh Getty

Thúc đẩy sự phát triển của nhân viên, cả nhân viên giỏi nhất và nhân viên không quá giỏi, là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của tổ chức bạn — bất kể hoàn cảnh và khả năng của người được thuê.

Một trong những diễn biến tuyệt vời nhất mà bạn từng trải qua với tư cách là người quản lý là khi bạn thuê một nhân viên mới tuyệt vời. Người mới tuyển dụng của bạn sẽ đến ngay và giải quyết các vấn đề, xây dựng mối quan hệ và nghĩ ra những ý tưởng mới. Tóm lại, bạn không thể hy vọng vào một nhân viên tốt hơn.

Mặt khác, một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra là khi bạn thuê một nhân viên mới quá tệ. Người mới thuê của bạn không thể xử lý khối lượng công việc, phàn nàn về mọi thứ và kéo cả bộ phận xuống. Đây là một cuộc tuyển dụng thất bại.

Vì hầu hết các nhà quản lý không phải là chuyên gia tuyển dụng , khi bạn trúng số độc đắc với việc tuyển dụng hoàn hảo, bạn muốn giữ người đó vững chắc trong bộ phận của mình. Khi bạn nhận được một quả trứng không tốt, bạn muốn buộc nhân viên đó ra khỏi cơ hội sớm nhất. Tuy nhiên, điều có xu hướng xảy ra là nhân viên tồi cứ mãi đeo bám, và nhân viên tốt sẽ tiếp tục trong một vài năm.

6 Chiến lược tạo cơ hội cho mọi người phát triển

May mắn thay, bạn có thể tấn công cả hai vấn đề này bằng cách cung cấp cơ hội cho nhân viên của bạn —Tốt và xấu — để phát triển một cách chuyên nghiệp và cá nhân. Đây là cách thực hiện.

Đừng lợi dụng nhân viên chăm chỉ của bạn. Thật hấp dẫn khi cứ dồn hết công việc cho Jane vì bạn biết cô ấy sẽ làm và làm tốt. Tuy nhiên, kết quả là Jane không còn thời gian để học các kỹ năng mới và cải thiện các mối quan hệ ngoài công việc. Cô ấy chỉ bận làm tất cả công việc mọi lúc.

Thay vào đó, hãy cẩn thận xem xét các nhiệm vụ của bạn và đảm bảo rằng bạn không vô tình trừng phạt Jane bằng cách giao cho cô ấy tất cả các nhiệm vụ khủng khiếp chỉ vì bạn biết cô ấy sẽ làm tốt.

Hãy giao cho cô ấy những nhiệm vụ khó khăn, vâng, nhưng không phải là những nhiệm vụ khó khăn vì chúng là những nhiệm vụ tẻ nhạt, mà là những nhiệm vụ cho phép cô ấy kéo dài và phát triển. Làm sáng tỏ khi bạn giao nhiệm vụ rằng bạn ở đó để giúp đỡ và bạn nhận ra rằng đây là một công việc căng thẳng đối với cô ấy. Những người lao động chăm chỉ và có năng lực sẽ phát triển mạnh trong loại hình phân công này.

Đừng nhượng bộ người lao động tồi. Khi bạn biết Jane sẽ thực hiện nhiệm vụ mà không cần suy nghĩ kỹ, tại sao lại giao nhiệm vụ cho Holly? Chà, vì bạn đã thuê cô ấy và công việc của bạn với tư cách là ông chủ sẽ giúp cô ấy thành công. Vì vậy, hãy giao nhiệm vụ hoặc dự án cho cô ấy và sau đó làm việc với cô ấy để đảm bảo cô ấy sẽ hoàn thành chúng.

Xem xét khả năng nhân viên của bạn làm một công việc tồi tệ vì cô ấy không biết cách làm tốt công việc. Nếu bạn dạy dỗ, huấn luyện và giúp đỡ cô ấy, rất có thể cô ấy sẽ phát triển và trở thành một nhân viên giỏi.

Cung cấp cố vấn chính thức. Mọi người đều cần một người cố vấn —Các nghệ sĩ biểu diễn tốt và xấu như nhau. Người biểu diễn tốt của bạn có thể chuyển sang cấp độ tiếp theo với sự giúp đỡ của một người cố vấn tốt. Nhân viên tồi của bạn có thể bắt kịp tốc độ với một số hướng dẫn rõ ràng.

Đôi khi, bạn có thể cố vấn chính thức với một người cố vấn được chỉ định và đôi khi bạn có thể cố vấn thông qua một chương trình. Cách nào cũng hiệu quả và điều gì tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu của công ty bạn và cá tính của từng nhân viên.

Thưởng cho thành tích tốt. Một trong những điều tồi tệ nhất bạn có thể làm với một nhân viên giỏi là bỏ qua những thành công của họ. Bạn không muốn Jane chuyển sang một công việc mới bởi vì lối ra đó sẽ khiến bạn trở nên cao và khô khan. Vì vậy, bạn không khen ngợi Jane (công khai hoặc riêng tư) và bạn không đề xuất các nhiệm vụ căng thẳng và bạn tự gây ra thảm họa cho mình khi Jane từ chức.

Cố gắng loại bỏ suy nghĩ đó. Thay vào đó, hãy tìm hiểu cách thành công liên tục của Jane có thể cho phép bạn phát triển như thế nào. Khi cô ấy trưởng thành và phát triển, cô ấy có thể đảm nhận các nhiệm vụ cấp cao hơn, giúp bạn giải phóng các nhiệm vụ căng thẳng trong sự nghiệp của chính mình.

Còn Holly, người biểu diễn kém cỏi thì sao? Điều cực kỳ quan trọng là cô ấy nhìn thấy phần thưởng cho những thành công, bất kể nhỏ như thế nào. Khi cô ấy nhìn thấy những gì cô ấy có thể làm tốt , cô ấy sẽ có xu hướng tiếp tục cố gắng để có thêm thành công. Cô ấy sẽ bắt đầu phát triển và có thể sớm trở thành một thành viên có giá trị trong nhóm.

Đừng quên sự phát triển cá nhân. Đúng vậy, mục tiêu chính của bạn với tư cách là nhà tuyển dụng là sự thành công của doanh nghiệp hoặc bộ phận của bạn, nhưng nếu nhân viên của bạn không cảm thấy sự phát triển về mặt cá nhân, họ sẽ không quan tâm nhiều đến điểm mấu chốt của bạn. Đảm bảo rằng bạn cho phép nhân viên của mình có thời gian cho chính họ — để trở thành những gì và họ muốn trở thành. Đây là chìa khóa để sự tham gia của người lao động và giữ chân.

Một nhà lãnh đạo thực sự đảm bảo rằng nhân viên của cô ấy đang tiến bộ trong sự nghiệp và trong cuộc sống của họ. Đây luôn là trách nhiệm chính - ngay bên cạnh việc đáp ứng các mục tiêu tài chính. Đó là điều khác biệt bạn với một ông chủ bình thường.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas là một nhà văn tự do đã dành 10 năm trong lĩnh vực nhân sự của công ty, nơi cô đã thuê, sa thải, quản lý các con số và kiểm tra kỹ lưỡng với các luật sư.