10 cách để phát triển nhân viên của bạn
••• PeopleImages / Getty Images
Đầu tư vào sự phát triển của nhân viên là điều quan trọng và xứng đáng nhất a người quản lý có thể làm được. Tuy nhiên, vì một số lý do, đó thường là điều cuối cùng trong danh sách công việc của người quản lý.
Từ góc độ ích kỷ thuần túy, khi bạn phát triển nhân viên, họ trở nên thông minh hơn và năng suất hơn, họ thể hiện ở cấp độ cao hơn, và cuối cùng, khiến bạn trông giống như một ngôi sao nhạc rock. Việc phát triển các kỹ năng của nhân viên cũng giúp tuyển dụng và giữ chân những nhân viên giỏi nhất và nó cho phép bạn ủy quyền để bạn có thể tập trung vào công việc khác của mình vai trò như một người quản lý . Quan trọng nhất, điều đó thật bổ ích vì đó là mục đích của lãnh đạo: tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của những người khác.
Nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để trở thành một nhà quản lý cố vấn và thúc đẩy, mười bước sau sẽ giúp bạn.
Bắt đầu với chính mình
Trước khi bạn có thể phát triển những người khác một cách đáng tin cậy và hiệu quả, bạn nên phát triển bản thân bạn. Nếu không, bạn có thể bị coi là một kẻ đạo đức giả, thay vì một người cố vấn chân chính. Việc hình thành hành vi tốt bắt đầu bằng việc làm gương và học cách phát triển bản thân tốt cũng sẽ giúp rèn giũa các kỹ năng của bạn trong việc phát triển những người khác.
Đặt nền tảng của sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau
Nhân viên cần biết rằng thảo luận về sự phát triển của họ không chỉ là một cách lén lút để khiến họ thừa nhận điểm yếu của mình. Để truyền cảm hứng cho họ nắm quyền sở hữu quy trình, bạn phải bắt đầu bằng cách xây dựng niềm tin . Giúp họ thấy rằng bạn đã đầu tư vào thành công của họ và đứng về phía họ.
Biến các cuộc họp hàng tuần thành cơ hội học tập
Phát triển nhân viên không phải là điều chỉ xảy ra trong đánh giá hàng năm, cũng không phải là điều bạn có thể chuyển cho bộ phận nhân sự. Tất cả các tương tác thường xuyên của bạn, từ đánh giá, đăng ký dự án, đến các cuộc họp hàng tuần, đều là cơ hội để phát triển nhóm của bạn. Xem xét các cách để tích hợp tư duy phát triển vào các cuộc họp thường kỳ của bạn.
Hỏi câu hỏi
Rất ít người phản hồi tốt chỉ đơn giản là được cho biết họ cần làm gì. Thay vì ra lệnh cho quy trình, hãy thu hút sự tham gia của nhân viên bằng cách đặt những câu hỏi hay. Câu hỏi huấn luyện buộc nhân viên phải tự tìm hiểu mọi thứ. Những truy vấn đó cũng có thể được xem lại sau khi hoàn thành bài tập như một cách để suy ngẫm về các bài học đã học và củng cố kiến thức hoặc kỹ năng mới.
Tìm hiểu cách ủy quyền
Nhiều nhà quản lý sẽ dành thời gian cho công việc mà họ không nên làm trong khi cảm thấy thoải mái. Từ bỏ những trách nhiệm mà bạn thích sẽ giúp bạn phát triển kỹ năng của nhân viên và giải phóng thời gian của bạn, vì vậy đôi bên cùng có lợi. Nhưng đừng mong đợi các báo cáo của bạn làm những việc giống như cách bạn làm. Lúc đầu, họ có thể bị ngã và cần được hướng dẫn thêm, nhưng đó là cách mọi người học. Cuối cùng họ có thể làm công việc tốt hơn bạn.
Đưa ra các bài tập kéo dài
Ngoài thay đổi công việc, các nhiệm vụ kéo dài là cách tốt nhất để học hỏi và phát triển. Là một người quản lý, bạn có trách nhiệm tìm kiếm cơ hội cho nhân viên của mình phù hợp với nhu cầu phát triển và nguyện vọng nghề nghiệp của họ. Đừng nghĩ đến việc chọn người có năng lực nhất cho nhiệm vụ. Thay vào đó, hãy suy nghĩ về việc chọn nhiệm vụ phát triển phù hợp cho người đó.
Giới thiệu mạng
Các nhà quản lý thường ở vị trí để giới thiệu, mở cửa và kết nối nhân viên với các hình mẫu, các chuyên gia về chủ đề và người cố vấn. Việc mở rộng mạng lưới phát triển của nhân viên sẽ củng cố quyền sở hữu cá nhân của họ trong quá trình này và nhắc nhở họ rằng bạn không phải là người chịu trách nhiệm cuối cùng cho sự phát triển nghề nghiệp của họ. Bên cạnh đó, rất có thể ai đó đã giúp mở cửa cho bạn, vì vậy hãy thanh toán khoản tiền này bất cứ khi nào bạn có thể.
Phản hồi
Tất cả chúng ta đều có những điểm mù về hành vi. Người quản lý thường là người có thể khéo léo giúp nhân viên nhận ra điểm yếu cản trở hiệu quả hoặc sự thăng tiến của họ. Hãy chuẩn bị để đưa ra phản hồi không chỉ tại đánh giá hiệu suất , nhưng trong suốt cả năm.
Giúp điều hướng chính trị và văn hóa của tổ chức
Mặc dù chính trị thường bị coi là một từ bẩn thỉu, nhưng đó là cách mọi thứ được thực hiện trong các tổ chức. Nhân viên của bạn cần biết điều này và học cách điều hướng văn hóa công sở. Bóng việc làm và nhập vai là hai cách để giáo dục nhân viên hiểu biết về chính trị và hiểu biết về chính trị.
Tiêu tiền thật
Cuối cùng, bất cứ khi nào có thể, hãy làm phong phú các mục tiêu phát triển của nhân viên bằng đào tạo, hội nghị, huấn luyện viên và các tài nguyên hữu hình khác. Một chương trình đào tạo tốt, mặc dù không thể thay thế cho những gì bạn có thể đạt được với tư cách là người quản lý, nhưng sẽ nâng cao nỗ lực của bạn và cho nhân viên của bạn thấy rằng bạn đã đầu tư hợp pháp vào sự phát triển của họ.